Как разблокировать номер телефона Мегафон: подробная инструкция. Блокировка номера «Мегафон»: основные причины

Каждый абонент мобильного оператора «Мегафон» имеет возможность восстановления своей сим-карты, если по каким-либо причинам она была заблокирована или утеряна. Нередки случаи, когда пользователь намеренно блокирует сим-карточку для приостановки оказания услуг мобильного оператора, поскольку мобильный телефон был утерян. Часто бывает и так, что абонент вынужден выехать за пределы Российской Федерации на продолжительное время, поэтому блокировка своей сим-карты до определенного времени – лучший способ сохранения как номера, так и денежных средств.

Блокировка SIM может быть необходима по ряду причин, но как её снять?

1. Обратитесь в офис Мегафон, где консультанты быстро снимут блокировку с симки,
2. Позвоните оператору мобильной связи по телефону 88003330500 или по короткому номеру 0500 (добавьте 0 после Вызова для связи с человеком) с требованием разблокировать СИМ-карту,
3. Если сим-карта была утрачена, разблокировать её получится только путём восстановления и получения новой карты.

Сегодня ОАО «Мегафон» предлагает каждому пользователю сети разблокировку сим-карты в максимально короткие сроки. Необходимо срочно воспользоваться звонком со своего мобильного телефона? Вы приехали из-за рубежа и хотите продолжить пользоваться своим номером? – Разблокируйте свою сим-карту уже сейчас! Мобильный оператор «Мегафон» дает возможность реализовать данную услугу, не тратя при этом ни минуты свободного времени! Все, что Вам потребуется для ответа на вопрос «Как разблокировать сим карту Мегафон», — следовать советам нашего портала, которые мы подготовили именно для Вас! Теперь Вам не нужно регистрировать новый номер мобильного телефона, поскольку слуга восстановления старого номера может быть предоставлена каждому абоненту вне зависимости от срока пользования сетью!

Как разблокировать симку на Мегафоне?

Компанией «Мегафон» предусмотрены некоторые нюансы разблокировки сим-карточки, среди которых – предельный срок активации приостановления оказания услуг. Так, например, если с момента деактивации прошло более шести месяцев, мобильный оператор вправе расторгнуть условия контракта, и Ваш бывший номер будет присвоен другому абоненту ОАО «Мегафон». Внимательно прочитайте условия договора оказания услуг! Если Вы найдете названный пункт временного ограничения – восстановление симки Мегафона будет крайне затруднительным.

Бывают случаи, когда Ваш номер еще не был отдан иному абоненту, но время срока допустимой блокировки истекло. В этом случае наш портал советует Вам немедленно обратиться в любой ближайший офис с просьбой разъяснения возникшей ситуации. Велики шансы на то, что сотрудники помогут Вам восстановить карточку, поскольку номер остается в свободном пользовании. Если же мобильный номер все же был отдан другому пользователю сети Мегафона, восстановление симки будет невозможным.

Как разблокировать номер в сети Мегафона?

Успешно разблокировать номер на Мегафоне Вы с легкостью сможете в случаях, когда срок предельной деактивации не истек. Так, если Вы вернулись из-за рубежа в течение шести месяцев, блокировка симки мобильного оператора Мегафон остается в рамках договора, и Вам будет предоставлена возможность ее «разморозки».

Для того, чтобы разблокировать номер на Мегафоне, Вам предлагается ознакомиться с подробными способами решения возникшей проблемы. Наш портал собрал для Вас актуальную и полезную информацию, поэтому разблокировать телефон с нами – не проблема.

Доступные варианты разблокировки сим-карты:

• Звонок в Единый Центр поддержки по номеру «88003330500» с просьбой разблокировать номер. Как только трубочку снимет дежурный сотрудник, Вам необходимо сообщить ему проблему, после чего Вы получите компетентный вариант решения вопроса. Стоимость звонка совершенно бесплатна.
• Для успешной разблокировки карточки Вы можете позвонить по номеру «0500», после чего нажать на «0». Как только Вы соединитесь с дежурным оператором и сообщите ему детали вопроса, в течение нескольких минут Вам будет разблокирована сим-карта совершенно бесплатно.
• Разблокировать симку Мегафона можно и посредством обращения в любой ближайший офис компании. Просто подойдите к свободному сотруднику и сообщите ему проблему. Уверяем, в скором времени Вы сможете снова пользоваться услугами ОАО «Мегафон» со своего старого номера!

Как разблокировать модем на Мегафоне?

Если Вы решили воспользоваться возможностью выхода в сеть Интернет при помощи модема от компании «Мегафон», Вы непременно должны знать, каким образом снимается блокировка устройства передачи данных.

• Первым шагом разблокировки модема будет получение информации, касающейся номера «Imei» самого usb-девайса. Для этого Вам предлагается открыть Пуск / Иконка «Мой компьютер» / Правая кнопка мышки / Свойства / Оборудование и устройства / Диспетчер устройств. Выберите во вкладке «Модемы» свое устройство.
• Далее необходимо открыть его свойства, выбрать кладку под названием «Диагностика» и нажать на «Опросить устройство». Прокрутив скроллинг мыши чуть ниже, Вы сможете увидеть строку «Imei», в которой и будет вся необходимая информация.
• В сети существует различное количество генераторов кода по «Imei». Выберите любой, скачайте и установите. Скопируйте сведения кода в адресную строку, нажмите на вкладку «Start» и запомните выданное значение «Unlock».
• Данное значение должно быть введено при повторном запуске модема от Мегафон. Для перезагрузки устройства Вам необходимо вытащить модем из ПК, извлечь из него сим-карту, после чего повторить все действия, но уже в обратном порядке наоборот. Поставьте симку в модем, подключите к ПК и введите необходимый код разблокировки. Подобным способом Вы можете сэкономить деньги, которые необходимо платить за «анлок» в сервисном центре ОАО «Мегафон».

Теперь Вы знаете, как разблокировать модем на Мегафоне. Если Ваш знакомый или друг по определенным причинам не может снять блокировку устройства передачи данных от компании «Мегафон», подскажите ему все необходимые пути решения проблемы.

Деактивируется сим-карта по многим причинам: ошибка оператора, сбой в системе, подозрительные платёжные операции, замена сим-карты Мегафон на микро-сим-карту, неактивность и т. д. Если процедура была совершена без ведома владельца, она является малоприятной.

В статье расскажем вам, как быстро активировать номер телефона.

При каких обстоятельствах компания может удалить информацию о договоре из базы данных? К таким ситуациям относятся:

1. Самостоятельная деактивация номера клиентом.
2. Долгая неактивность.
3. Наличие крупной денежной задолженности на счёте.
4. Неправильный ввод PIN- или PUK-кода и т. д.

Компания полностью блокирует счёт. Зачастую восстановить его потом нельзя.

Основные способы

К основным способам проведения процедуры относят:

• Звонок в контактный центр фирмы. Независимо от того, по какой причине доступ к мобильным услугам был прекращён, вы можете обратиться в контактный центр, который работает круглосуточно. Опишите оператору проблему, назовите личные данные для подтверждения личности и ожидайте принятия мер. Как правило, разблокировка сим-карты происходит в течение нескольких минут после завершения разговора с оператором. Исключениями являются случаи, когда на счету есть большая задолженность.
• Обращение в офис. В некоторых случаях сотрудники провайдера могут попросить приехать лично в офис, чтобы решить проблему. Если номер подлежит активации, сотрудник быстро и абсолютно бесплатно проведёт эту процедуру. Но это возможно не всегда. Иногда номер приходится менять.
• Сайт. Всё, что вам понадобится для этого способа, – пара минут и устройство с доступом к интернету. Зайдите на сайт, авторизуйтесь в личном кабинете, введя пароль и логин. В настройках перейдите в раздел “Номер”. Там выберите соответствующую опцию, чтобы его разблокировать.

Обратите внимание: при наличии на счету денежной задолженности для активации своего договора вам необходимо погасить долг.

Как разблокировать сим-карту, если не знаешь PUK-код

Итак, мы рассмотрели основные способы, как разблокировать сим-карту Мегафон. Для многих просто необходимо знать PUK-код. Но он может затеряться в документах.

Не пробуйте вводить эту комбинацию чисел наугад, так как это может привести к перманентной блокировке договора. Для решения проблемы обратитесь к провайдеру. Он имеет в базе всю информацию о каждом клиенте.

Запросите у поставщика свой PUK-код, предварительно предоставив свои личные данные для удостоверения личности. Сотрудник обязан продиктовать вам эту информацию.

После получения комбинации цифр вы можете воспользоваться любым способом, описанным выше.

Как разблокировать модем Мегафон под все сим-карты

Модем – специальное устройство, в которое вставляется симка. Оно подключается к компьютеру или ноутбуку и является источником интернета. Оно также может быть заблокировано.

Самостоятельно разблокировать это устройство можно следующим образом:

1. Запишите регистрационный код устройства, который указан на обратной его стороне.
2. Скачайте специальную программу для разблокировки подобных устройств. Введите в соответствующее поле регистрационный код.
3. Нажмите на старт. Начнётся процесс подбора кодов.
4. Полученный код в дальнейшем используйте при активации сим-карты.

Процесс разблокировки модема довольно простой и не займёт у вас много времени. Зато вы сможете использовать это устройство в дальнейшем с любой сим-картой и всегда быть в онлайне.

Перепродажа номеров

Всем известно, что у крупных компаний, которые предоставляют мобильные услуги, большая текучка номеров. Чтобы освобождать неиспользующиеся позиции, номера, которые долгое время не используются, попросту блокируют.

Как правило, за несколько дней до этого владельца договора оповещают. В течение 10 суток компания ожидает ответа. Если его нет, номер блокируют для данного договора и перепродают другому клиенту. Восстановить этот договор старому владельцу уже не представляется возможным. Ему остаётся только покупать новую сим-карту.

Подводим итоги

Блокировка сотового номера – очень неприятная процедура. Она отрывает пользователя от контакта с близкими и родными, временно ограничивает доступ к различным аккаунтам, делает невозможными транзакционные операции.

Чтобы предотвратить такую проблему, придерживайтесь следующих правил:

• Не оставляйте телефон без пользования. Если на какое-то время он вам не нужен, лучше временно заблокируйте его. В противном случае, это сделает компания, и уже навсегда.
• Следите за состоянием счёта. Задолженность за мобильную связь в настоящее время – феномен, так как компании представляют своим клиентам супервыгодные тарифные планы. Конечно, небольшие задолженности, которые быстро погашаются, не могут стать причиной блокировки сотового номера. Но долги в значительных размерах могут привести к расторжению договора между провайдером и пользователем услуг.
• Следите за своим сотовым устройством. Его потеря или кража может привести к утечке личной информации, снятию денежных средств с банковских счетов и т. д.

Что делать, если SIM-карта не работает? Причин для блокировки сим-карты достаточно много. Чтобы разобраться, как разблокировать номера Мегафона, следует понять, по какой причине карта могла заблокироваться. Установленная причинно-следственная связь поможет оперативно разобраться с возникшей дилеммой.

Справка: прежде чем озадачить себя проблемой, как разблокировать сим-карту, рекомендуется вспомнить, когда абонент последний раз использовал номер. Если срок составляет свыше 6 месяцев, скорее всего, номер телефона зарегистрирован на другого абонента и разблокировка сим-карты невозможна.

Из-за чего сим-карта может оказаться заблокированной?

Существует несколько возможных ситуаций, при которых пользователь либо оператор блокирует номер:

1. Недостаток средств на счете.
2. Полное прекращение использования услуг на срок более 90 дней.
3. Задолженность за использование услуг сотовой связи.
4. Утеряна карточка.
5. Самостоятельная блокировка по личным мотивам.
6. Неправильный ввод PIN-кода и PUK-кода.

Первый случай – самый простой. При пополнении баланса блокировка может сняться, после чего можно вновь пользоваться услугами Мегафона. Остальные – требуют более детального подхода к тому, как разблокировать сим-карту.

Как разблокировать сим-карту. Способы повторной активации

Независимо от возникшей ситуации, которая повлекла блокировку SIM-карты, существует всего четыре пути решения проблемы:

1-й способ. Обратиться к сотрудникам салона связи Мегафон. Если заблокирована старая сим-карта Мегафон или сим-карта потеряна, можно обратиться к оператору салона Мегафон. В случае со старой картой нужно быть готовым, что номер окажется не подлежащим к восстановлению. По причине утери оператор в ближайшее время заменит сим-карту. В момент посещения точки продаж нужно предварительно убедиться, что паспорт владельца с собой.

2-й способ. Личный кабинет. В интернете не трудно найти личный кабинет оператора сотовой связи Мегафон. Там доступна исчерпывающая информация о том, как разблокировать сим-карту. Часто пользователь прибегает к услуге «Добровольная блокировка». Это очень удобно, если клиент выезжает из страны или просто на неопределенное время отпала нужда эксплуатации номера. Здесь владелец просто задает параметры для повторной активации сразу в процессе блокировки. Когда наступит нужда восстановить доступ к услугам данной связи досрочно, оператор рекомендует активировать номер через личный кабинет. Сначала в разделе «Настройки» находят «Блокировка номера», а затем снимают ее. Если абонент не зарегистрирован в личном кабинете, то при входе туда можно использовать PUK-код. PUK – последовательность цифр, которая отображена на документации, получаемой при приобретении сим-карты. Он также прописан на пластиковом носителе симки стирающимся слоем, рядом с PIN-кодом.

3-й способ. Звонок техподдержке 0500. Если нет возможности воспользоваться интернетом и решить проблему через ЛК, на вопрос, как досрочно разблокировать сим-карту Мегафон после собственноручно произведенной блокировки, ответит специалист службы поддержки. Консультант попросит данные паспорта гражданина РФ для подтверждения владения картой и окажет всестороннюю консультацию. Чтобы связаться с оператором call-центра, можно набрать 0500 , нажать «0» или оставаться на линии, ожидая связи со специалистом.

4-й способ. PUK-код. Бывает, что карта оказывается заблокированной из-за неверно введенного PIN-кода, можно найти PUK- код в документации, предоставляемой при приобретении SIM и ввести в требуемое поле.

Как разблокировать сим-карту при отсутствии PUK-кода?

Мобильный оператор предусмотрел все возможные ситуации. Нередко пользователь запрашивает у Мегафона, как можно разблокировать сим карту. Весьма распространены ситуации, когда владелец средства связи забывает ПИН-код. После трех неудачных попыток наступает необходимость прибегнуть к поиску ПУК-кода. Не реже случается, что документация SIM-карты теряется, и пользователь не может при необходимости им воспользоваться. Отчаиваться не стоит. Один незатруднительный звонок в службу контактного центра Мегафон поможет исправить недоразумение. Нужно лишь взять паспорт владельца симки и набрать незатейливый номер абонентской службы. Оператор продиктует персональный код. Однако, если клиент уже использовал 10 попыток ввода, номер останется отключенным навсегда.

Как разблокировать симку в модеме оператора мобильной связи Мегафон?

Чтобы понять, как разблокировать в модеме сим-карту Мегафон, нужно иметь доступ в интернет и последовательно выполнить несколько несложных действий:

• зайти в диспетчер устройств на компьютере;
• открыть раздел «Модем», найти собственное устройство, кликнуть;
• на экране отобразится пункт «Свойства». Следует выбрать раздел «Диагностика» и нажать «Опросить»;
• IMEI будет указан внизу окна;
• при помощи интернета найти программу для генерирования кодов IMEI и установить ее;
• при запуске программы следует внести в указанное поле найденный код и нажать «Старт»;
• когда появится «Анлок», необходимо переписать его;
• вставить сим-карту в устройство и внести полученный код разблокировки.

Этот метод подходит для смены карты, если предыдущую заблокировали или появилась потребность заменить действующую.
В эпоху информационных технологий невозможно остаться без помощи. Дельные инструкции могут дать консультанты call-центра, менеджеры в салонах связи, интернет-источники. Способов огромное количество. Что-то обязательно поможет.

Сим – карта Мегафон может быть заблокирована по разным причинам. При чём, это может быть, как желание самого абонента, так и оператора. Чтобы разблокировать сим-карту Мегафон необходимо разобраться по какой причине её работа была приостановлена. Для каждого варианта подойдёт свой конкретный способ разблокировки. Узнать о причине деактивации карты можно в салонах связи Мегафон, или по телефону технической поддержки клиентов 8 800 550 58 58. Для подтверждения личности, абоненту потребуется назвать свои данные или предъявить паспорт. Зайти в Личный кабинет для получения информации, если симка не работает, не получится.

Карточка блокируется в нескольких случаях, но важно понимать, что, если не активировать заблокированную симку в течении 6 месяцев, она будет передана другому клиенту.

Причины блокировки:

1. Клиент самостоятельно деактивирует работу, например, когда отправляется в отпуск, или его телефон был украден или потерян.
2. На балансе телефона накопилась задолженность, которая не погашается в течение долгого периода.
3. Каждая симка имеет персональный код блокировки – PIN. Если ввести его неверно три раза, карточка заблокируется автоматически.
4. Длительное неиспользование SIM может также послужить причиной блокировки. В Мегафон такой период составляет 90 дней.

В зависимости от причины, абонент может самостоятельно разблокировать симку или обратиться к специалистам. Далее будут описаны способы активации сим-карты для тех, кто не знает, что делать в каждом случае.

Способы разблокировки SIM –карты

В том случае, когда на балансе телефона, образовался большой долг, чтобы активировать работу, достаточно пополнить счёт мобильного. Обслуживание возобновится в течение 24 часов.

Если клиент самостоятельно блокирует сим-карту, он может выбрать срок, в течение которого она не будет работать. Когда срок закончится, карточка активируется. Если этого не произошло, или абонент желает начать пользоваться Мегафоном раньше установленного времени, он может разблокировать SIM одним из описанных ниже способов.

Личный кабинет

Разблокировать сим-карту через Личный кабинет могут только те абоненты, которые ранее прошли процесс авторизации, так как получить код для входа на деактивированную карточку невозможно. Также активировать карточку на сервисе не получится в том случае, когда введён неверный персональный PIN – код. В остальных вариантах, процесс активации происходит в несколько шагов:

Процесс происходит моментально, и не требует дополнительной платы.

Техническая поддержка по телефону

Сотрудники компании Мегафон помогут восстановить работу номера, если обратиться в службу технической поддержки. Для связи с оператором можно использовать короткий номер 0500. Чтобы получить помощь достаточно следовать подсказкам системы. Сервис поддержки клиентов работает в круглосуточном режиме, без праздников и выходных.

Обращение в офис

Чтобы разблокировать SIM – карту через отделение оператора, потребуется написать соответствующее заявление. Адреса отделений можно уточнить на официальном сайте оператора http://moscow.megafon.ru/help/offices/#offices. Там же указано время их работы, и номер телефона для связи.

Чтобы подтвердить свою личность, клиенту необходимо иметь при себе паспорт.

Важно! Номер будет активирован, только если на нём нет долга. В ином случае, потребуется сначала пополнить баланс.

PUK – код

Разблокировка сим с помощью PUK требуется в том случае, если абонент 3 раза указал неверный PIN. Данные PIN и PUK кода указываются на пластиковой карточке, выдаваемой при покупке карты. Важно помнить, что вводить PUK следует предельно внимательно. Если информация 10 раз будет написана неправильно, симка заблокируется навсегда.

Иногда бывает, что клиенты не хранят карточку с кодами. Если нет PUK –кода, а SIM-карту требуется разблокировать, необходимо позвонить оператору. В базе контактов Мегафон хранится не только информация по абонентам и номерам, но и также все коды. Сотрудник горячей линии поможет восстановить информацию, и активировать номер. Но чтобы подтвердить личность, клиенту нужно будет назвать паспортные данные или кодовое слово, которое указано в договоре на обслуживание.

Как разблокировать сим – карту на модеме

SIM, которая используется в модеме, для подключения к интернету можно активировать теми же способами, что и любую другую:

1. В офисе продаж.
2. По телефону.
3. На сайте оператора.

Единственной особенностью является то, что, если картой не пользовались долгое время, возможно, что тарифный план перешёл в архив, и чтобы возобновить работу потребуется подобрать другой.

Таким образом, разблокировать сим-карту Мегафон достаточно просто. А возможность выбора позволит каждому абоненту подобрать подходящий для себя способ. Главное, разобраться в причинах, повлекших деактивацию.

Компания МегаФон предлагает своим абонентам большой комплекс услуг. Ими можно пользоваться в любое время суток. Но иногда доступ к услугам связи оказывается ограниченным. Случается это по разным причинам, как по инициативе абонента, так и по инициативе оператора. Давайте посмотрим, как разблокировать номер на МегаФоне, если он по каким-то причинам оказался заблокированным. Заодно мы рассмотрим причины появления блокировки.

Блокировка по балансу

Самый простой тип блокировки на МегаФоне – по балансу. Пока на счете есть средства, можно спокойно разговаривать и пользоваться услугами связи. Как только баланс станет нулевым или отрицательным, доступ к услугам связи будет заблокирован . Для того чтобы разблокировать номер на МегаФоне, достаточно просто пополнить свой счет любым удобным способом – блокировка должна сняться автоматически.

Если номер не получается разблокировать даже после того, как вы пополнили свой счет, попробуйте выполнить следующие действия:

• Выключить и снова включить мобильный телефон;
• Позвонить на номер справочной службы МегаФона 0500 и попросить помощь у консультантов;
• Обратиться в ближайший офис обслуживания МегаФона по вопросу состояния своего номера.

Как показывает практика, для того чтобы разблокировать свой номер после обнуления счета, достаточно просто подождать.

В некоторых случаях снятие блока становится невозможным в результате каких-то сетевых ошибок – нужно обратиться в справочную МегаФона или просто подождать.

Добровольная блокировка

Уезжая в отпуск, можно оставить свой телефон дома – чтобы никто не докучал рабочими вопросами или пустой болтовней. Все-таки иногда полезно отдыхать от мобильной связи. А для того чтобы с номера не списывалась абонентская плата за используемые услуги, его нужно заблокировать с помощью услуги МегаФона «Добровольная блокировка». Она представляется с небольшой абонплатой, которая составляет 1 руб./сутки . Для того чтобы разблокировать свой номер, нужно просто дождаться установленного дня снятия блокировки.

Если нужно разблокировать телефон досрочно (например, вас выдернули из отпуска и вызвали на работу), следует посетить ближайший офис обслуживания абонентов или отправить текстовый запрос на номер 0500.

Как разблокировать номер после неактивности

Давайте посмотрим, как разблокировать номер телефона на МегаФоне, если им долгое время никто не пользовался. Под фразой «долгое время» понимается период продолжительностью 90 суток . По истечении этого срока номер блокируется, а спустя еще некоторое время, начинается его передача в продажу – скоро он перейдет другому абоненту.

Для того чтобы разблокировать номер, необходимо проделать следующие шаги:

• Обратиться в ближайший офис МегаФона;
• Написать заявление с просьбой возвратить и разблокировать номер;
• Дождаться результатов рассмотрения заявления.

Если телефонный номер свободен, вы получите новую активную SIM-карту и сможете продолжить общение.

Во избежание блокировки по неактивности, рекомендуем раз в три месяца совершать любое платное действие – звонок, отправка SMS, выход в интернет. Специально для этих целей можно завести самый простой и дешевый мобильный телефон.

Как разблокировать номер при утере телефона

Если ваш телефон был потерян или украден, номер нужно срочно заблокировать посредством звонка в справочную службу 0500. А для того чтобы его разблокировать, следует посетить офис обслуживания с паспортом для получения новой SIM-карты . Номер телефона, набор услуг и баланс в этом случае остаются прежними. Получение дубликата SIM-карты осуществляется совершенно бесплатно.