Не могу зарегистрироваться на "Госуслугах" - что делать? Инструкция.

А знаете ли вы, что можно спокойно и без спешки подать заявку на прописку прямо у себя дома, а потом всего раз сходить в ФМС , чтобы поставить штамп о регистрации? Звучит заманчиво, не правда ли?

Такая возможность есть у каждого жителя нашей страны! и прописаться одновременно через Госуслуги легко!

О том, как прописаться по месту проживания в , можете узнать из нашей статьи.

С чего начать?

Как прописаться по Интернету? Итак, вы решили сэкономить своё время и нервы и значительно упростить процедуру получения прописки.

Как прописаться по новому адресу через Госуслуги? С чего начать? Во-первых, введите в любой поисковой системе слово «Госуслуги».

В результатах поиска появится официальный сайт, его адрес выглядит так: gosuslugi.ru или так: beta.gosuslugi.ru (новая версия сайта). Если ещё не зарегистрированы на этом портале, то пройдите простую процедуру регистрации.

Услуга получения прописки через Интернет на сайте «Госуслуги» доступна только лицам, зарегистрированным на этом сайте и прошедшим процедуру подтверждения своей учётной записи.

После регистрации появится личный кабинет. Обязательно запомните, а лучше запишите логин и пароль для входа в него. Они ещё понадобятся.

Теперь можно перейти к оформлению заявки на получение прописки. Простая пошаговая инструкция регистрации по месту жительства через Госуслуги.

Узнайте на нашем сайте об особенностях прописки в , квартиру, а также квартиру и комнату.

Какие документы необходимы?

Сначала для заполнения формы онлайн-заявки нужно подготовить все необходимые документы для оформления прописки. Потребуются:

• ваш паспорт РФ;
• если хотите прописаться в жильё, которое вам не принадлежит, то нужен паспорт владельца этого жилья и документ о праве собственности.

О том, как прописаться по нотариально оформленной , узнаете из нашей статьи.

Какие поля нужно заполнять?

После того, как всё подготовили, возвращаемся к сайту.

О том, как получить или свидетельство о рождении.

Услуга по подаче заявки на прописку на сайте Госуслуг доступна только гражданам РФ .

Теперь вы знаете, как можно быстро и легко получить прописку в квартире без очередей, сдачи паспорта и заполнения кучи бумаг.

Для этого достаточно лишь иметь доступ в интернет, зарегистрироваться и подтвердить свою учетную запись на портале, подготовить документы, найти 30 минут свободного времени и один раз обратиться в ФМС.

Портал госуслуг значительно облегчает общение с государством. С его помощью можно оформлять документы, получать информацию из госведомств и удаленно заключать договоры с финансовыми организациями. Чтобы получить все эти блага, необходимо пройти многоуровневую процедуру регистрации. Рассказываем, как это сделать наименее болезненно.

Что можно получить через госуслуги?

На портале собраны услуги разных ведомств, в том числе Налоговой службы, Пенсионного фонда, Федеральной миграционной службы, Министерства внутренних дел. В зависимости от сложности услуги пользователь может оформить её полностью дистанционно, либо подать заявку на неё, а за получением прийти лично в назначенное время. Так происходит с оформлением загранпаспорта, например, или водительского удостоверения.

К числу не требующих личного присутствия можно отнести настройку получения писем и уведомлений из органов власти в электронном виде, оплату штрафов и налогов, проверку пенсионного счёта.

Через госуслуги можно оплачивать не только штрафы ГИБДД, налоги, судебную задолженность и госпошлины, но и коммунальные услуги. Оплата принимается банковскими картами, с использованием Яндекс.Денег, Webmoney, Qiwi Кошелька или со счёта мобильного телефона, если оператор МТС, Билайн, Мегафон или Тele2.

Регистрация на сайте госуслуг так же позволяет удаленно заключать договоры с финансовыми организациями. Так, при наличии регистрации некоторые брокеры открывают счета онлайн.

Как зарегистрироваться?

1. Регистрируемся на сайте

На первом этапе всё не сложнее, чем создание личного кабинета на любом другом сайте. Нужно с главной страницы портала перейти в и указать фамилию, имя, номер мобильного телефона или адрес электронной почты. В зависимости от оставленного контакта придёт либо SMS с кодом для подтверждения, либо письмо с ссылкой.

Если пришло SMS, то нужно ввести код на странице регистрации и перейти к созданию пароля, если письмо – то перейти по ссылке и опять же придумать пароль. В качестве логина для входа будет выступать номер телефона или e-mail.

Вот так создаётся упрощённая учётная запись. Её будет достаточно для оплаты штрафов ГИБДД и получения справочной информации.

2. Заполняем профиль

Чтобы расширить список онлайн-услуг, и, например, получить возможность удалённо записаться к врачу, узнать о состоянии своего пенсионного счёта и наличии налоговой задолженности потребуется создать стандартную учётную запись.

Для этого нужно предоставить чуть больше данных о себе: указать паспортные данные и номер СНИЛС (зелёная карточка, выданная Пенсионным фондом). При желании, но это необязательно, можно ещё ввести ИНН, номер водительского удостоверения и автомобиля.

Информация будет направлена на проверку в Федеральную миграционную службу РФ и Пенсионный фонд России.

Кстати, после проверки личных данных пользователь сможет использовать свой СНИЛС как логин для личного кабинета на сайте «Госуслуги».

3. Подтверждаем личность

Весь перечень электронных государственных услуг, а это и замена паспорта, и водительского удостоверения, и оформление загранпаспорта, и запись в детский сад, и регистрация по месту жительства, и регистрация автомобиля, и другие полезные опции, – доступен только тем, у кого есть подтверждённая учётная запись.

Получить такую можно тремя способами:

• Лично прийти с паспортом и СНИЛС в специальный центр обслуживания.

Это самый простой и быстрый вариант. Подтвердить личность могут в почтовых отделениях, офисах Ростелекома и некоторых банков и многофункциональные центры. Узнать их адреса и время работы можно по этой . В офисе пользователю дадут код активации, который нужно будет ввести в личном кабинете.

После подтверждения личности логин и пароль с портала госуслуг можно использовать и на сайте ФНС.

• Заказать код подтверждения личности по почте.

Письмо будет идти 2-3 недели. Код из письма, также, как и в первом случае, необходимо будет ввести на странице авторизации.

• Третий способ подойдёт только тем, у кого есть усиленная квалифицированная или универсальная электронная карта .

Выбрав такой вариант подтверждения личности:

Приготовьте смарт-карту или флэш-накопитель, куда и были записаны при получении сертификат и ключи электронной подписи (ЭП);
- установите программу – криптопровайдер (если она не встроена в носитель);
- установите специальный плагин веб-браузера для работы со средствами электронной подписи (если он не установлен система сообщит об этом и даст ссылку на его скачивание).

Итак, если всё готово, то необходимо подключить к компьютеру свой носитель ключа электронной подписи, ввести PIN-код для её считывания и подписать ей заявление на подтверждение учётной записи.

Это, пожалуй, самый сложный способ идентификации, но если владелец хоть раз использовал электронную подпись, то процесс ему уже известен и понятен.

Примечательно, что для получения ЭП также требуется личное присутствие пользователя в офисе одной из

Пошаговое руководство с картинками

В наш век компьютеров и мобильных телефонов интернет все больше и больше проникает в нашу повседневную жизнь. Это не только компьютерные игры, поиск различной информации, создание и продвижение всевозможных сайтов по самым разным направлениям, покупка товаров, билетов на поезда и самолеты и так далее... Это еще и получение подробнейшей информации о государственных услугах, и, что самое привлекательное, получение самих услуг.

Сейчас уже никого не удивишь такими терминами и выражениями, как электронное правительство, электронные услуги, сайт (портал) государственных услуг. Получить государственную услугу в электронном виде могут как простые граждане, так и юридические лица. Это очень сильно упрощает жизнь, экономит время и силы.

Большинство граждан России уже уверенно пользуются услугами электронного правительства, так как являются опытными пользователями персонального компьютера, могут зайти на любой сайт и без труда совершить необходимые действия. Большинство, но не все.

Есть категория людей, которым может быть «за сорок-пятьдесят-шестьдесят», которые в школе в свое время не изучали информатику (просто потому, что такого предмета в школьной программе не существовало). В настоящее время они еще не в полной мере овладели компьютером, но имеют большое желание и необходимость воспользоваться благами и удобствами цивилизации.

Вот именно для такого круга посетителей нашего сайта мы и планируем написать цикл статей, посвященных всем тонкостям и возможностям, которые дает нам портал Госуслуги. Мы постараемся излагать информацию в популярном виде, простым и понятным для неискушенного пользователя языком. Для начала разберемся, как же зарегистрироваться на этом самом, наверное, популярном и нужном портале в нашей стране.

Госуслуги: регистрация на портале по шагам

Посмотреть справочную информацию на сайте госуслуг можно и без регистрации. Перечень услуг откроется после нажатия на кнопку "КАТАЛОГ УСЛУГ", где по категориям расположены всевозможные услуги, например:

• СЕМЬЯ И ДЕТИ,
• ПАСПОРТА,
• РЕГИСТРАЦИИ,
• ВИЗЫ,
• ПЕНСИЯ,
• ПОСОБИЯ И ЛЬГОТЫ
• и много-много других категорий.

Главная страница сайта госуслуг выглядит вот так:

Сверху мы видим КАТАЛОГ УСЛУГ (то, о чем говорили выше), а справа окно ВХОД В ГОСУСЛУГИ.

Сразу нужно сказать, что регистрация, а по-другому это называется «создание учетной записи» состоит из трех этапов:
- создание Упрощенной учетной записи ;
- создание Стандартной учетной записи ;
- создание Подтвержденной учетной записи .

Первые два этапа - обязательные, третий этап - на усмотрение регистрирующего. Позже будет понятно, какие возможности дает Подтвержденная учетная запись .

Итак, начинаем не спеша, по шагам, процесс Вашей регистрации на сайте госуслуг.

Справа на главной странице видим окно "ВХОД в ГОСУСЛУГИ", в котором расположены две кнопки "ВОЙТИ" и "ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ". Нажимаем кнопку "ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ", открывается страница "РЕГИСТРАЦИЯ".



Внимательно заполняем информацию, указанную в строках таблицы, а именно: Фамилию, Имя, номер Мобильного телефона или электронной почты. Внимательно читаем информацию, написанную мелким шрифтом внизу таблицы. После проверки заполненной информации, нажимаем кнопку "ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ".



Открывается страница "РЕГИСТРАЦИЯ / Подтверждение номера телефона" .Программа проверяет наличие и принадлежность указанного вами номера телефона и отправляет на ваш номер телефона смс с кодом подтверждения.



Вводим этот код в поле с надписью "Код" и нажимаем кнопку "ПРОДОЛЖИТЬ".



Если код введен правильно, то открывается страница "РЕГИСТРАЦИЯ / Создание пароля" .Создаем наш пароль для будущего входа на сайт госуслуг. Требования к паролю указаны на странице (не менее 8 знаков, латинские строчные и прописные буквы, цифры и прочие знаки). Если знаков будет недостаточно, то система укажет, что пароль не удовлетворяет требованиям безопасности и попросит его дополнить.



После того как Вы ввели пароль в первое поле, мы настоятельно рекомендуем записать созданный пароль на листе бумаги, чтобы при повторном введении пароля во второй строчке Вы наверняка смогли проверить его правильность.

Вводим пароль (сверяясь с бумажкой) ЕЩЕ РАЗ во второе поле, расположенное ниже (это делается для проверки с целью исключения опечаток при записи пароля). Далее нажимаем кнопку ГОТОВО. Если пароль оба раза записан корректно, то появляется сообщение, что регистрация по первому этапу прошла успешно, то есть, создана "Упрощенная учетная запись ".



Через 3 секунды система переходит на следующую страницу.

На ней мы будем заполнять основную информацию для создания "Стандартной учетной записи ". Сначала заполняем поля "фамилия", "имя", "отчество" (если оно у Вас есть) и "пол".



Фамилия и имя заполняются в соответствующих полях автоматически (так как мы их заносили в базу данных ранее), в поле "ОТЧЕСТВО" заносится соответствующая запись. Если же отчества у вас нет, то в поле ничего не записывается, а под полем в квадратике отмечается, "НЕТ ОТЧЕСТВА". Нажатием на значок выбираем пол "МУЖСКОЙ" или "ЖЕНСКИЙ".

Далее заполняем информацию в соответствии с вашим паспортом или другим документом, удостоверяющим личность - дату рождения, место рождения, гражданство, документ, удостоверяющий личность, серия и номер документа, кем выдан документ, дата выдачи документа. При записи дат соблюдаем рекомендуемый формат.



На этой странице нам осталось заполнить код подразделения, выдавшего паспорт или другой документ и номер СНИЛС.



Номер СНИЛС (Страховой номер индивидуального лицевого счёта), указан в страховом свидетельстве обязательного пенсионного страхования, который имеется у каждого гражданина РФ. После внесения всех данных нажимаем кнопку "СОХРАНИТЬ И ПРОДОЛЖИТЬ".

Система выполняет переход на страницу проверки СНИЛС и паспортных данных. До проверки этих данных у вас уже имеется "Упрощенная учетная запись" .



Проверка занимает обычно до 15 минут, но иногда это может затянуться и до 5 дней. При положительных результатах проверки на странице появиться сообщение, что у вас завершено создание "Стандартной учетной записи" .



При отрицательных результатах проверки появиться сообщение, что проверка не удалась и будет предложено перепроверить информацию и внести ее вновь.

После автоматической проверки информации в ФМС РФ и Пенсионном фонде РФ на ваш электронный адрес будет направлено уведомление о результатах проверки.

На этой же странице слева можно внести для дальнейшего применения свою дополнительную контактную информацию и номера ваших документов. В дальнейшем это упростит работу на сайте и в личном кабинете.

Внизу страницы справа вам будет предложено получить полный доступ ко всем услугам электронного правительства, включая доступ к личному кабинету Налоговой службы, для чего необходимо выполнить процедуру подтверждения личности, другими словами получить "Подтвержденную учетную запись" . Для получения такой записи существует несколько способов. Самый простой из них - обратиться в Центр обслуживания, имея при себе необходимые документы (паспорт, СНИЛС и др.).

Адреса ближайших Центров обслуживания и их расположение на карте можно посмотреть после нажатия кнопки "НАЙТИ БЛИЖАЙШИЙ ЦЕНТР ОБСЛУЖИВАНИЯ".



После нажатия этой кнопки можете открыть список и адреса ближайших центров обслуживания,



А также посмотреть их расположение на карте.



Выбирайте наиболее удобный для Вас вариант и подтверждайте свою учетную запись. Процедура подтверждения личности занимает всего несколько минут.

Как видим, процедура регистрации на сайте госуслуг достаточно проста и каждый может зарегистрироваться самостоятельно, имея доступ к компьютеру и навыки работы на нем.

Начиная, с 2014 года все жители Российской Федерации получили возможность пользоваться многими услугами государственных органов через Интернет. Пока что далеко не все оценили эффективность такой системы, и иногда встречаются недорабоки, которые довольно оперативно исправляются. Однако уже сейчас можно оплатить штраф, оформить получение ряда документов и многое другое, не выходя из дома.

Портал Госуслуги рассчитан в первую очередь на физических лиц, которым после регистрации на сайте могут воспользоваться целым перечнем функций, но для этого обязательно потребуются некоторые документы.

Необходимые документы для регистрации

Непосредственно для регистрации на сайте необходимо указать следующие данные:

1. Фамилия и имя;
2. Адрес электронной почты;
3. Номер мобильного телефона.

На электронную почту и мобильный в последствии будут приходить уведомления об изменении учётных данных, статуса заявления и т.п.

Уровни учётных записей на Госуслугах

В системе Госуслуги существует уровневая система аккаунтов. Она включает в себя следующие типы учётных записей:

1. упрощённая;
2. стандартная;
3. подтверждённая.

Статус упрощённой учётная запись получает сразу после регистрации на портале. Однако функционал его крайне ограничен – нельзя оформить заявление или запись в госучреждение. Для того, чтобы получить такую возможность, необходимо в личном кабинете ввести данные паспорта и СНИЛС. После этого аккаунт получает статус «стандартного», и с его помощью можно записаться к врачу, зарегистрировать товарный знак и т.п.

Чтобы получить абсолютно любую услугу портала потребуется очное подтверждение личности в центре обслуживание. Эта процедура занимает буквально несколько минут и требует только наличие паспорта.

Как зарегистрироваться на Госуслугах?

Есть два варианта регистрации:

1. самостоятельно на соответствующей странице сайта (находится в верхней правой части страницы);
2. центры регистрации и обслуживания.

Центрами обслуживания, как правило, выступают районные МФЦ, почтовые отделения, банки и т.п. Ближайший можно найти на специальной карте, которая расположена на сайте. В центре вас не только зарегистрируют, но и сразу подтвердят личность.

Заполнение личных данных

После регистрации на портале вы сможете зайти в личный кабинет и заполнить дополнительные данные – это необходимо для получения нового статуса аккаунта – «стандартного», а также для автоматического заполнения различных электронных заявлений и заявок.

Государственный портал Госуслуги предлагает пользователям набор электронных сервисов. С их помощью можно оплатить штрафы, оформить загранпаспорт и права на машину, прописаться в квартире, узнать состояние пенсионного счета, записаться на прием к врачу и многое другое. Физическому лицу зарегистрироваться на Госуслугах несложно – надо ввести минимум информации о себе.

Для полной реализации некоторых услуг вам все же придется обратиться лично в соответствующее ведомство. Например, для получения водительского удостоверения на портале Госуслуги вы заполняете только заявление на выдачу. Затем с оригиналами документов надо явиться в отделение ГИБДД. При этом плюсами электронной заявки является:

1. Данные в заявление вы вписываете на компьютере, не спеша, в комфортной обстановке. У вас есть возможность тщательно проверить вводимые сведения.
2. Вы сами указываете подразделение для визита. Для некоторых услуг можно сразу выбрать день и время явки, для других оно будет назначено в письме-приглашении. Но в любом случае, вы не сидите в общей очереди, а приходите к своему времени.
3. Рассмотрение заявлений, поданных через Госуслуги, многими ведомствами осуществляется в приоритетном или ускоренном порядке.

Государственный портал постоянно растет и развивается, поэтому аккаунт на нем может пригодиться каждому. За создание учетной записи и использование сервиса не надо ничего платить, все функционирует бесплатно (кроме внесения государственных пошлин за выдачу некоторых документов).

Как зарегистрироваться на сайте Госуслуги физическому лицу

На портале есть три типа учетных записей:

• Упрощенная: ограниченный доступ к справочным сервисам, оплата штрафов ГИБДД. Нужен номер телефона или адрес электронной почты.
• Стандартная: доступен расширенный список услуг (в том числе проверка долгов по налогам, выписка из пенсионного счета). Создается по данным паспорта и СНИЛС.
• Подтвержденная: полный доступ. Личность подтверждается в специальном центре обслуживания или заказным письмом.

Разберемся, как последовательно создать каждую из этих записей.

Упрощенная

Чтобы физическому лицу зарегистрироваться на Госуслугах, откройте сайт портала: gosuslugi.ru В правой части экрана нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Появится форма создания упрощенной учетной записи. Введите настоящее имя и фамилию, используя русские или латинские буквы, цифры, дефис, пробел, апостроф. Не используйте вымышленные псевдонимы, ведь эти данные будут использоваться в ваших запросах в государственные учреждения. Пишите имя и фамилию так, как они указаны в паспорте. Если вы допустите опечатку, то позже можете исправить введенную информацию в Личном кабинете.

Впишите номер мобильного телефона или адрес электронной почты – не обязательно заполнять оба поля, достаточно одного. В дальнейшем введенный параметр будет служить логином для входа на портал.

Если вы укажите номер телефона, на него в смс-сообщении будет отправлен код для активации профиля. Если вы введете электронную почту, ждите в ней письма со ссылкой. Перейти по присланному адресу надо в течение 3 суток. Если письмо для активации Госуслуг не пришло через 5-10 минут – проверьте папку «Спам» в почтовом ящике, в нее иногда попадет безобидная корреспонденция.

Нажмите синюю кнопку «Зарегистрироваться» и ожидайте получения кода на телефон или ссылки на почту. После их получения зайдите на портал и активируйте учетную запись.

Далее система предложит сформировать пароль для вашего аккаунта. Поле должно содержать как минимум 8 символов, состоять из букв и цифр. Не используйте в качестве пароля легкие последовательности, свой номер телефона, дату рождения или фамилию. Ведь учетной записи на Госуслугах предстоит хранить ваши персональную информацию, в том числе данные документов.

Создайте уникальную последовательность, не совпадающую с идентификаторами входа в социальную сеть или электронную почту. Популярные сервисы нередко взламываются хакерами, которые затем пробуют войти с подобранными паролями на другие сайты. Запишите придуманную комбинацию в бумажный блокнот, не храните ее на компьютере в незашифрованном виде.

После ввода пароля будет создана упрощенная учетная запись, вы получите доступ к ограниченному набору электронных услуг.

Стандартная

Чтобы расширить свои возможности на портале, сразу оформите стандартный профиль. Это не займет много времени, потребуется ввести только данные паспорта и СНИЛС. Зайдите в созданную учетную запись с логином (им служит номер телефона или адрес почты) и выбранным паролем. Система предложит указать дополнительную информацию для создания стандартного аккаунта. Если вы случайно закрыли эту страницу, то можете добавить сведения в разделе «Персональные данные» личного кабинета.

Впишите дату и место рождения, параметры паспорта или другого удостоверения личности – серию, номер, кем и когда выдан. Даты не вводите вручную, выбирайте их в окошке-календаре – это позволит указать информацию в правильном формате. Номер СНИЛС указан на зеленой карточке, которая оформляется в Пенсионном фонде РФ или выдается работодателем.

Сохраните введенные данные, они отправятся на проверку в подразделения Федеральной миграционной службы и ПФР. Это займет от нескольких минут до 5 суток. В случае успешной проверки будет создана стандартная учетная запись, о чем придет сообщение на электронную почту или мобильный телефон. Если в течение 5 суток данные не прошли проверку, свяжитесь со Службой поддержки Госуслуг.

Подтвержденная

Чтобы зарегистрироваться на сайте Госуслуги физическому лицу и получить полный доступ ко всем сервисам портала, подтвердите свой аккаунт одним из 3 способов:

• лично в Центре обслуживания;
• заказным письмом по почте;
• с помощью электронной цифровой подписи (ЭЦП) или Универсальной электронной карты (УЭК).

Откройте личный кабинет, на вкладке «Персональная информация» нажмите «Подтвердить». Выберите способ подтверждения.

Личный визит в офис позволяет быстро активировать полноценный аккаунт. Вы подбираете на карте наиболее удобное для себя отделение – в перечне есть многофункциональные центры, подразделения Почты России и МВД. Система сообщит о режиме работы офиса, приехать туда можно через 1-2 дня после первичной регистрации на портале. Специалист проверит ваш паспорт, попросит расписаться в бланке и подтвердит профиль. Вам станут доступны все сервисы Госуслуг, включая вход в личный кабинет на сайте Федеральной налоговой службы.

Если вы не можете посетить центр обслуживания, запросите сообщение с кодом подтверждения. С Госуслуг вам бесплатно отправят заказное письмо Почтой России на указанный адрес. Срок доставки корреспонденции – до 2 недели, получать сообщение надо обязательно в почтовом отделении, с предъявлением паспорта. После получения письма введите на портале присланный код, ваш аккаунт станет подтвержденным.

Если у вас есть усиленная квалифицированная ЭЦП или УЭК , воспользуйтесь ими при регистрации на Госуслугах. Вставьте физический носитель ЭЦП или запустите криптографическое приложение УЭК, подпишите заявку на подтверждение профиля.

Ошибки и проблемы

Теперь вам известно, как физическому лицу зарегистрироваться на Госуслугах . Иногда в процессе создания и подтверждения аккаунта возникают проблемные ситуации:

• Ошибка входа . Если вы не можете войти в созданную учетную запись, проверьте написание логина и пароля – язык ввода, наличие пробелов, позиция клавиши «Caps Lock».
• Неверный пароль. Если вы забыли правильную комбинацию входа, нажмите на ссылку «Восстановить пароль» в окошке авторизации. Владельцы упрощенной записи получат код для входа по смс или электронной почте. Если у вас стандартный или подтвержденный аккаунт, система попросит ввести номер СНИЛС.
• Ошибки в личных данных. Если вы допустили неточности или опечатки при вводе персональных сведений, не успели дописать ряд параметров, зайдите в Личный кабинет на портале. Нажмите на стрелку рядом с вашими ФИО в правом верхнем углу, выберите «Показать все личные данные».