Не работает камера на андроиде. Исправляем ошибку “Предупреждение: сбой камеры" на Samsung Galaxy

Мы слышали много сообщений об ошибке «Предупреждение: сбой камеры», происходящем на устройствах Андроид, и, похоже, это чаще всего случается с владельцами Samsung. Хорошей новостью является то, что, хотя это раздражает, скорее всего, это проблема программного обеспечения, а не неисправность камеры. Вот как исправить «сбой камеры» на устройствах Samsung Galaxy.

Шаги, описанные ниже, не являются сложными или трудоемкими, но вы должны убедиться, что у вашего устройства есть приличная зарядка в батарее перед тем, как вы их попробуете. Если уровень заряда батареи слишком низок, камера часто не работает, поэтому стоит зарядить устройство, прежде чем вы начнете пытаться делать что-нибудь еще. В большинстве случаев эти решения не будут включать в себя потерю каких-либо фотографий или данных с вашего устройства, но мы рекомендуем создавать резервные копии всего, что вы не хотите потерять, особенно если дойдет до того момента, когда вам нужно выполнить сброс настроек.

Как исправить «Сбой камеры» на Андроид: Samsung Galaxy S8 / S8 +

Samsung Galaxy S8 является близким родственником его предшественника Galaxy S7, поэтому сначала вы должны попробовать выполнить шаги для S7 (см. ниже), чтобы узнать, решают ли они проблему с отказом камеры. Если это не сработает, есть дополнительные методы, которыми вы можете попытаться исправить эту проблему на Galaxy S8:

• Иногда устаревшие приложения могут вызвать эту проблему. Убедитесь, что все приложения на вашем устройстве обновлены. Зайдите в магазин Google Play и откройте «Мои приложения и игры», чтобы проверить, какие приложения обновлены и какие обновления должны быть обновлены. После обновления приложений проверьте, решена ли проблема с камерой.
• Загрузите Galaxy S8 в безопасный режим. Сначала выключите устройство полностью. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится логотип Samsung. Затем нажмите и удерживайте кнопку регулировки громкости, пока телефон не завершит перезагрузку, и в левом нижнем углу экрана появится не «безопасный режим». Если ошибка «Сбой камеры» не возникает в безопасном режиме, это значит, что ошибку вызывает какое-то стороннее приложение. Удаляйте приложения одно за другим, пока не выясните, какое виновато в ошибке. Начните с тех, которые были установлены непосредственно перед сбоем камеры.

Как исправить «Сбой камеры» на Андроид: Samsung Galaxy S7 / S7 Edge

Попытайтесь выполнить все эти шаги, пока один из них не решит проблему с камерой:

• Перезагрузите телефон.
• Если перезапуск не помог, очистите кэш и данные приложения камеры с помощью «Настройки»> «Приложения»> «Диспетчер приложений»> «Приложение камеры» . Затем нажмите « Остановить» и перейдите в меню «Память» , где нужно выбрать «Очистить данные» и «Очистить кэш» .
• Если очистка данных приложения камеры и кэша не сработала, протрите раздел кэша. Выключите телефон, нажмите кнопки «Питание», «Домой» и «Громкость» и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится логотип Samsung, и телефон перейдет в режим восстановления. Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы прокрутить до раздела «Очистить кэш», а затем нажмите кнопку «Питание», чтобы начать. Как только вы закончите, перезагрузите телефон.
• Если все это не работает, проблема, вероятно, связана с Smart Stay. Smart Stay — это функция, которая поддерживает экран включенным, пока вы смотрите на него. Некоторые пользователи сообщают, что при запуске задней камеры появляется программная ошибка, но только тогда, когда эта функция включена, вероятно, потому что Smart Stay уже использует переднюю камеру для обнаружения, когда вы смотрите на экран. Перейдите в меню настроек дисплея вашего телефона и отключите Smart Stay, чтобы временно устранить проблему. Долгосрочное решение для этого, по словам Samsung, заключается в том, чтобы убедиться, что программное обеспечение вашего телефона обновлено, поскольку проблема с программным обеспечением уже исправлена ​​в одном из обновлений.

Как исправить «Сбой камеры» на Андроид: Samsung Galaxy S6 / S6 Edge

Сообщения об ошибках «сбой камеры» на Samsung Galaxy S6 и S6 Edge редки, но некоторые пользователи действительно встречают их. В большинстве случаев проблема заключается в стороннем приложении, которое сбоит, поэтому загрузка в безопасный режим — это способ проверить это: выключите телефон, нажмите и удерживайте клавишу питания, а когда появится логотип Samsung, отпустите её и удерживайте кнопку уменьшения громкости. Теперь ваш телефон должен перезагрузиться в безопасном режиме.

Если камера работает в этом режиме, у вас нет проблемы с оборудованием или драйвером. К сожалению, если она не работает в безопасном режиме, то всё гораздо хуже. Не спешите в мастерскую: попробуйте сначала шаги, описанные выше. Во многих случаях сброс на заводские настройки может дать вашему устройству тонус необходимый для решения проблемы с камерой.

Как исправить «Сбой камеры» на Андроид: Samsung Galaxy S5

Если у вас есть Samsung Galaxy S5 , у нас есть и хорошие и плохие новости об этом. Хорошей новостью является то, что очень высокая вероятность ошибки с ошибкой камеры имеет ту же причину и решение, что и для S3 и S4. Плохая новость заключается в том, что существует небольшая вероятность того, что на вашем устройстве может быть аппаратная ошибка; ограниченное количество устройств S5 действительно страдает от неисправных камер.

Первое, что нужно сделать, это выполнить шаги, описанные выше, но если ни одна из них не работает, вам может потребоваться поговорить с вашим продавцом или самим Samsung, в зависимости от того, с где вы купили S5.

Как исправить «Сбой камеры» на Андроид: Samsung Galaxy S3 или Samsung Galaxy S4

Во многих случаях ошибка «сбой камеры» возникает из-за того, что приложение «Камера» начало сбоить. Вы часто можете решить это с помощью довольно просто. Зайдите в «Настройки»> «Диспетчер приложений», а затем проведите пальцем влево для всех приложений. Прокрутите вниз до приложения «Камера» и нажмите на него. Теперь коснитесь Остановить, затем Очистить кэш, затем Очистить данные. Не беспокойтесь: это не удалит ни одну из ваших фотографий, но удалит настройки вашей камеры, поэтому вам нужно будет их снова установить. Перезагрузите телефон и посмотрите, работает ли камера теперь.

Если камера не завелась, второй шаг — очистить раздел кэша. Для этого выключите телефон, затем нажмите и удерживайте Громкость, Питание и Домой. Как только телефон провибрирует, отпустите Питание, но удерживайте остальные две кнопки нажатыми. Когда вы увидите экран Android Recovery, с помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к разделу Wipe Cache Partition, после этого нажмите Питание, чтобы выбрать его. Это не приведет к удалению ваших данных, но он должен сбросить кеш приложения, что должно решить проблему.

Ничего не помогло? Время для ядерной опции: сброс настроек. Сначала убедитесь, что вы сделали резервные копии всего, что вам нужно, так как сброс вернет ваш телефон в заводское состояние без каких-либо ваших данных.

Что еще можно попробовать? Удалите приложение и попробуйте отличную камеру Google (требуется KitKat или более поздняя версия) или одно из многих замечательных сторонних приложений для камер. Внимательно прочитайте отзывы: некоторые приложения для камер лучше других. Нет смысла устанавливать плохие.

Вы столкнулись с печально известной ошибкой «сбой камеры» на вашем устройстве Андроид? Это произошло на Samsung или на другом устройстве? Как вам удалось решить проблему? Дайте нам знать об этом в комментариях.

Сегодня мы поговорим об одной проблеме, которая может иногда возникать у владельцев смартфонов Samsung, в том числе линейки Galaxy (S4, S5, S6, S7, S7 Edge и т.д.). Это ошибка «Сбой камеры» или Camera Failed в англоязычном варианте. Она возникает при запуске приложения «Камера». Как правило, проблема эта легко решается.

Вот как выглядит ошибка:

Это — англоязычный вариант:

Что делать? Рассмотрим несколько наиболее актуальных вариантов.

Перезагрузка смартфона

Первое, что вы должны сделать, это перезагрузить устройство. Да, на первый взгляд данную затею можно назвать глупой, но практика говорит о том, что именно это простое действие чаще всего помогает решить программные сбои.

Удаление данных и очистка кэша приложения «Камера»

Если способ, указанный выше, вам не помог, следующим пунктом необходимо очистить кэш и данные приложения «Камера».

Для этого зайдите в настройки. В настройках найдите диспетчер приложений.

Найдите приложение «Камера» и откройте его.

Видите кнопки «Очистить данные» и «Очистить кэш»? Нажмите на них поочередно для удаления данных.

Проверьте, заработала ли камера.

Очистка данных галереи

То же самое сделайте для приложения «Галерея».

Ошибка камеры. Не удалось подключиться к камере Android – что делать? Самый надежный способ избавиться от неполадок камеры – обратиться в сервисный центр. Но иногда постороннего вмешательства и траты солидных сумм на ремонт удается избежать. Как?

При входе в камеру на экране может появляться системное сообщение вида «Не удалось подключиться к камере», еще экран просто может быть окрашен в черный цвет, а приложение может самопроизвольно закрываться. Если столкнулись с такой проблемой – для начала осмотрите объектив. Новые запакованные гаджеты имеют камеру, защищенную специальной пленкой, возможно Вы просто не обратили на нее внимание и забыли отклеить. Если гаджет в вашем распоряжении давно – обратите внимание на наличие загрязнений. Визуальным осмотром также можно обнаружить наличие механических «травм» – такая ситуация не обойдется без платного профессионального вмешательства.

1. Перезагрузите телефон и попробуйте войти в камеру снова. Иногда проблема исчезает сама собой.
2. Запустите поиск вредоносных программ на любом антивирусе и удалите их.

Иногда помогает простая чистка телефона от лишних программ и файлов. Засоренная память попросту не имеет места для осуществления простых базовых операций.

Подумайте, не устанавливали ли вы какие-то новые компоненты на свой телефон. Вероятно они негативно сказываются на работе камеры. Если такие имеются – удалите их и проверьте, заработала ли камера.

Возможно недавно вы что-то меняли в меню настроек и случайно отключили доступ к камере. Внимательно просмотрите настройки телефона, проблема может скрываться и там.

Если вышеприведенные манипуляции не оказались эффективными с вашей проблемой разберется только специалист. Для проведения грамотной диагности и качественного ремонта сообщите все важные моменты о работе своего гаджета, перечислите недавние события, которые, вероятно, повлияли на его работу.

Не включается камера на Андроиде

Когда не работает камера на Андроиде система, как правило, сигнализирует об этом специальными системными сообщениями. Это может быть и «Не удается подключиться к камере», «Ошибка камеры» или набор кодовых символов. Попробуйте переключить режим камеры с фронтальной на основную и обратно. Если системное предупреждение высвечивается только в одном режиме – вероятнее всего на аппаратном уровне все нормально, и один из объективов или сопутствующих запчастей нуждается в ремонте.

Бывает и так, что камера включается, выводит изображение с объектива на экран, реагирует на дисплейные кнопки, но изображения и видео не сохраняет. Попробуйте удалить лишнее из памяти телефона, возможно устройству просто не хватает свободного места для сохранения. Также проблема может скрываться в настройках, где приложению просто не разрешено сохранять файлы на этом устройстве.

С проблемами при использовании камеры чаще остальных сталкиваются пользователи недорогих устройств производства мелких компаний.

Почему не удается подключиться к камере на телефоне

Разберемся с причинами, по которым камера перестает работать:

1. Одной из причин бывает обновление прошивки. Если камера отказала после обновления версии Андроид, операционную систему следует откатить и поставить заново.
2. Повреждения модулей настройки камеры. К такому результату приводят серьезные механические воздействия на аппарат, коррозия внутренностей вследствие попадания жидкости, усталостное разрушение на единицах старой техники.
3. Вирусные программы. Сбить корректную работу камеры способны вредоносные программы, которые с легкостью попадают в компьютер прибора при незащищенности антивирусными приложениями.
4. Засорился кэш модуля.

Как решить данную проблему

Можно попробовать способы:

• Очистить кэш. В настройках найдите приложение камеры, сотрите данные и кэш.
• Обновите приложение камеры. Возможно его версия устарела и не совмещается с текущей прошивкой вашего телефона.
• Попробуйте установить любое другое приложение для фото и видеосъемки. Например Camera Zoom FX. Если оно не заработает, по крайней мере вы точно определитесь с тем, что проблема носит технический а не программный характер.

Некоторые пользователи смартфонов Samsung сталкиваются с проблемой, когда при запуске камеры появляется окно и надпись «Предупреждение: сбой камеры». В более свежих версиях прошивок в окне написано «Ошибка. Сбой камеры». Как бы там ни было, камера не запускается. Что делать? Нужно избавиться от ошибки и мы расскажем, что может помочь.

Собственно, как может выглядеть ошибка на экране смартфона:

Теперь рассказываем про решения.

Выньте аккумулятор из смартфона

Редкий случай, когда в большинстве ситуаций помогает одно несложное решение: необходимо изъять батарею на пару-тройку минут, предварительно выключив смартфон.

К сожалению, этот способ актуален только для тех смартфонов Samsung, у которых можно вынуть батарею, то есть Galaxy S3, Galaxy S4, Galaxy S5, Grand Prime и т.д.

Выключите устройство

Что делать, если в вашем смартфоне Samsung аккумулятор не является съемным? Попробуйте выключить свой девайс на некоторое время. Пары минут будет маловато, а вот 10-15 минут — куда лучше. После включите смартфон и проверьте камеру. Если есть возможность, подержите устройство выключенным подольше — минут 30.

Перезагрузите смартфон

Если проблема связана с программным сбоем, должна помочь обычная перезагрузка смартфона. Зажимаете клавишу выключения на пару секунд и в появившемся меню нажимаете «Перезагрузить».

Устройство автоматически перезагрузится. При необходимости придется ввести пин-код сим-карты.

Удалите данные для приложения «Камера» и «Галерея»

Очень важно удалить данные для таких приложений, как «Камера» и «Галерея». Но первым делом все же стоит удалить данные именно для приложения «Камера».

Открываете «Настройки».

Ищите «Камера», открываете.

Нажимаете на строку «Память».

Поочередно удаляете данные (кнопка «Очистить данные») и кэш (кнопка «Очистить кэш»).

Проверяете камеру. Если приложение выдает ошибку, проделываете то же самое, только уже для приложения «Галерея».

Очистите кэш через меню рекавери

В меню рекавери управление происходит с помощью механических клавиш. Вам нужно выбрать пункт Wipe cache partition, затем нажать Yes — таким образом будет произведена очистка данных.

Только не перепутайте с Wipe data/factory reset — это полный сброс данных с удалением всех файлов.

Сбросьте все данные

К этому варианту стоит обращаться только в крайнем случае, поскольку при сбросе данных удаляются абсолютно все файлы и вы получаете смартфон таким же, каким приобрели его в магазине. Если преждевременно не сохранить все необходимые данные, они будут полностью удалены.

Сложно сказать, является ли сброс данных панацеей. Мы настоятельно рекомендуем использовать другие описанные в статье способы.

» на Samsung Galaxy S4, не паникуйте, потому что это как правило не критичная ошибка, и имеет простое решение. В большинстве случаев это скорее программный сбой, нежели аппаратный. В принципе, мы предлагаем вам попробовать простые действия по устранению данной неполадки, идем от простого к сложному:

Есть, по крайней мере, три вещи, которые вы можете сделать сами, без помощи специалиста, не боясь последствий, чтобы попытаться решить эту проблему.

Очистить кэш и данные камеры

1. На главном экране, нажмите клавишу Меню.
2. Выберите Настройки.
3. Найдите Диспетчер приложений.
4. Проведите два раза налево, чтобы выбрать вкладку Все.
5. Выделите и нажмите Камера.
6. Нажмите кнопку Остановить
7. Далее Очистить кэш.
8. Нажимаем Очистить данные. (Пожалуйста, обратите внимание, что все ваши настройки и будут удалены)
9. Перезагрузите телефон.
10. Проверьте, работает ли камера

Cбой камеры может бытьвызван поврежденными данными в кэше, которые мы и чистим. При нажатии на кнопку Остановить, будет закрыто приложение. Кнопкой Очистить кэш удаляются все файлы, используемые приложением при запуске, а кнопка Очистить данные удалит все пользовательские настройки. Эта процедура не повлияет на другие приложения.

Очистить кэш и данные галереи

Выполните ту же процедуру, найдя в приложениях Галерею. Галерея и камера имеют тесную связь и работают бок обок. Приложение камеры делает снимок, но галерея управляет этими снимками: она включает в себя обрезки, эскизы, сортировка изображений по имени (или дате или размеру, или что угодно), синхронизация с облаком и т.д. Короче говоря, приложения Галерея имеет много вещей, которые она делает через камеру. Вот почему вполне логично, очистить кэш и данные всякий раз, когда камера перестает нормально функционировать.

Factory Reset / сброс к заводским настройкам

Если предыдущие методы не дали результата, попробуем сбросить весь телефон к заводским настройкам.

Внимание все ваши данные, включая приложения, учетные данные, музыку, картинки и прочее, удалятся. Желательно сделать резервную копию данных

1. Меню.
2. Выберите Настройки.
3. Учетные записи и выберите Резервное копирование и сброс.
4. Нажмите Сброс устройства.
5. Читаем внимательно и подтверждаем

Эта процедура удалит все файлы, настройки и данные, тем не менее, существуют определенные папки и разделы в памяти телефона, которые не могут быть удалены, лучшим примером является кэш раздел памяти

Чистим кэш раздел памяти

1. Выключите телефон.
2. Нажмите и удерживайте Клавишу громкости вверх (Volume Up), Home и rнопки питания, пока телефон не завибрирует.
3. Отпусти кнопку питания, но продолжайте удерживать качельку прибавления громкости и home, пока не появится экран Android System Recovery.
4. Нажмите кнопку уменьшение громкости, чтобы выбрать стереть кэш раздел ‘wipe cache partition’.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Для выхода из режима выберите «Reboot system now».

Если вы сделали все по инструкции, а рековери режим не запустился, вытащите аккумулятор не надолго, вставьте и снова попробуйте.

Ошибки обновления

Другой причиной проблемы могут быть багги операционной система. Если вы недавно обновили версию Android, и заметилb пресловутый сбой камеры, то, скорее всего, проблема вызвана обновлением. Необходимо откатится к более стабильной версии.

Если вы все сделали правильно, а камера все равно пишет сбой, необходимо показать смартфон специалисту из сервисного центра, возможно камера сломалась физически, а не программно. Спасибо за внимание.