Опция «Автопродление минут» от Билайна. Услуга «Автопродление минут» Билайн

Возможно, что кто-то из Вас уже слышал о том, как продлить минуты на Билайне. Но если эта тема Вам не знакома, то предлагаем ознакомиться с этим предложением оператора.

Коротко о том, как остаться на связи в Билайн

100 % пользователей мобильной связи знают, как иногда не вовремя заканчиваются минуты, начисленные на отчетный период, и в какие неудобства это выливается: переживания по поводу того, где сейчас дети или же невозможность предупредить руководство об опоздании из-за пробок на дороге, поиски где бы пополнить телефон и другие волнения.

Избежать подобных ситуаций помогут регулярные проверки и своевременные пополнения баланса. Но есть способ еще проще – это подключение доп. услуги от Билайна «Автопродление минут», которую с 07.02.2017г. могут получить владельцы пакетных тарифов, то есть таких, где за определенную абонплату начисляется определенное количество опций (в данном случае – время на звонки).

Если в тарифных пакетах нет необходимости добавлять время, но есть потребность в трафике, то Билайн предлагает добавить трафик через подключение аналогичного сервиса «Автопродление скорости»

Полное описание услуги «Автопродление минут» от Билайна

«Автопродление минут» является довольно молодым сервисом, но в связи с востребованностью его популярность среди абонентов Билайна растет.

Опция называется дополнительной, так как идет не в комплекте с основным тарифом , а подключается при необходимости. Ее активация доступна для всех пользователей тарифной линейки «Все» мобильного оператора Билайн, где на предоплатной основе начисляются пакеты услуг (смс, минуты и трафик).

После того как заканчиваются основные пакеты на минуты в тарифе может быть подключены дополнительные 50 минут.

Она предоставляется на платной основе , поэтому баланс пользователя, пожелавшего воспользоваться сервисом, не должен быть отрицательным.

Территориальное действие сервиса охватывает всю страну, то есть можно заказать минуты в любой точке России.

Ценовая политика Beeline по «Автопродлению минут»

Как уже выше говорилось – Автопродление является платным. Купить дополнительные 50 минут можно за 50 рублей. Абонплата за использование опции, а также плата за подключение ее к телефону отсутствует. То есть за каждый факт активации Автопродления абонент оплатит 50 рублей и получит почти час времени на общение по мобильному.

Подключение «Автопродления» на тарифах Билайна

Каждый новый тарифный пакет линейки «Все» уже автоматически содержит эту опцию. Для той категории абонентов, чей номер обслуживается на ином тарифе, подключить бесплатные минуты Билайн предлагает следующими способами :

• Позвонить на 06740920 и дождаться инструкций электронного помощника.
• Активировать услугу возможно в Личном кабинете , зарегистрироваться в котором можно на официальном сайте Билайна.

• Позвонить на горячую линию оператора по телефону 0611.
• Подключить услугу можно через официальный сайт .

• Обратиться за помощью в ближайший сервисный пункт вашего города (карту расположения, адреса и режим работы можно узнать на сайте оператора), не забывайте, что при посещении сервисного центра клиентов идентифицируют по паспорту, поэтому проверьте его наличие перед визитом.

Справка! 50 бесплатных минут активируются у абонента в день заказа услуги (в течение 15 минут)

Отключение услуги «Автопродление минут»

Как и подключение, процесс деактивации дополнительных минут не занимает у пользователей много сил и времени, а также производится бесплатно. Отключить услугу можно теми же способами, что и подключить, только при деактивации нужно звонить на 06740921 . Помимо этого, специалисты техподдержки и сервисных центров очень быстро справятся с поставленной задачей.

При отключении, каким бы способом не воспользовался абонент, оператор всегда уведомляет об успешной деактивации путем отправки пользователю текстового уведомления.

Минуты на разговоры, которые включаются в бесплатный пакет, предоставляемый оператором в рамках тарифного плана, могут несвоевременно закончится. Чтобы избежать таких ситуаций опытные пользователи внимательно следят за балансом собственного мобильного устройства. Однако это вызывает определенные неудобства, которые легко решить, если подключить опцию «Автопродление минут», специально разработанную оператором Билайн. Заботы, связанные с отслеживанием остатка перекладываются на провайдера, и при исчерпании бесплатных минут в границах тарифного плана, услуга предоставит дополнительное количество за установленную сумму средств.

Что нужно, чтобы оставаться на связи в Билайн?

Практически каждый абонент сталкивался с проблемой внезапного окончания бесплатных минут до истечения расчетного периода в пределах тарифного плана. Это приводит к дискомфорту, связанному с невозможностью выполнить телефонный звонок своим близким, коллегам, деловым партнерам, и необходимостью срочно искать варианты пополнить счет.

Чтобы минимизировать риск возникновения таких проблем, нужно постоянно проверять состояние баланса номера, и регулярно его пополнять. Более легкий способ – выполнить активацию сервиса «Автопродление минут» (стала доступна к подключению с февраля 2017 года для тарифов с начислением пакета конкретных услуг за определенную абонентскую плату ).

Для абонентов, которым хватает предлагаемых пакетом минут общения, но испытывающим недостаток интернет-трафика, Beeline предоставляет возможность подключить схожую по действию опцию «».

Основные характеристики опции «Автопродление минут» от Билайн

Несмотря на непродолжительный срок, прошедший с момента внедрения оператором опции «Автопродление минут», она является востребованной и продолжает набирать популярность.

Услугу характеризуют как дополнительную – это значит, что она не является базовой , и активируется лишь в случае необходимости. Подключить ее могут все абоненты, которые выбрали в качестве тарифного плана любой тариф из семейств «ВСЕ!» и «ВСЕмое!», позволяющий использовать бесплатные услуги (SMS, минуты общения, гигабайты интернета) в рамках пакетного предложения.

После исчерпания количества минут в базовом пакете, опция предоставит дополнительный пакет в размере 50 минут.

Услуга является платной , что подразумевает наличие у желающего ее активировать абонента достаточного количества средств на счете.
Опция действует по всей территории Российской Федерации, подключиться к ней возможно в каждом регионе страны.

Стоимость услуги «Автопродление минут»

Планы тарификации семейства «ВСЕ!» и «ВСЕмое!» за установленную абонентскую плату начисляют определенное количество нетарифицируемых минут на разговоры, СМС, интернет-трафика. Интенсивность использования базовых услуг для каждого абонента различна: кому-то их хватает, а кто-то постоянно переживает из-за их недостатка. В первую очередь для удобства и экономии средств последних, провайдер разработал «Автопродление минут».

Пакет из 50 добавочных минут общения Билайн оценил в 50 руб.

Абонентский платеж и оплата за активацию услуги не предусмотрены. Средства взимаются с баланса клиента после того, как будут активированы дополнительные минуты. Если и этих минут будет недостаточно, то оператор начислит следующий пакет. Абонент не сможет использовать сервис при недостаточном количестве средств на счете.

Важная особенность для тарифов «ВСЕ!»: если средств, чтобы в очередной раз продлить минуты, не хватило, то услугу возможно использовать повторно только по окончанию действующего периода (даже если абонент пополнит баланс). Это значит, что для следующей активации дополнительного пакета нужно дождаться начала нового расчетного периода и израсходования минут основного пакета. На тарифы семейства «ВСЕмое!» данное ограничение не распространяется.

Действие опции возможно в пределах региона регистрации SIM-карты, а также в национальном роуминге. Выполняя зарубежные поездки, минуты будут оплачиваться по условиям текущего тарифного плана.

Чтобы продлить гигабайты интернета, существует услуга со схожим функционалом «Автопродление скорости», чтобы пополнить счет – «».

Как подключить минуты на Билайн?

Для владельцев одного из планов тарификации линеек «ВСЕ!» и «ВСЕмое!» нет необходимости подключать опцию – с 27 апреля 2017 года она активирована в них по умолчанию. Те же пользователи, которые подключились к тарифному плану «ВСЕ!» раньше 27 апреля 2017 г. или по каким-либо причинам отключили услугу, и желают подключить ее вновь, могут воспользоваться такими способами:

• Выполнить звонок на 0674-09-20 и следовать подсказкам автоинформатора;
• При помощи (требует зарегистрированную учетную запись на официальном портале Beeline);
• Обратиться в центр поддержки клиентов по номеру 0611;
• Посредством специального сервиса на портале Билайн (ссылка );
• Посетить наиболее удобный по расположению офис продаж оператора (информация о том, где они находятся и , доступна на сайте Билайн). Перед посещением стоит убедиться в наличии паспорта, который потребуют сотрудники для идентификации клиента.

Справка! Активация 50 дополнительных минут разговора происходит в день, когда был сделан запрос (обычно до 15 минут).

Отключение опции «Автопродление минут»

При необходимости отключение опции не вызовет каких-либо сложностей, а также не потребует затрат. Способы, применяемые для подключения, подойдут и для того, чтобы сервис можно было отключить. Номер, на который нужно сделать звонок для прекращения действия услуги – 0674-09-21 . Сотрудники точек продаж и службы поддержки также помогут решить вопрос в самые короткие сроки.

Вне зависимости от выбранного метода для отключения опции, подтверждением успешных действий станет SMS с соответствующей информацией.

«Автопродление минут» — это услуга, позволяющая настроить автоматическое подключение дополнительного пакета минут при исчерпании основного пакета, входящего в тарифный план, для того чтобы избежать поминутной тарификации звонков сверх пакета.

1. Когда начисляется дополнительный пакет?

Начисление дополнительного пакета минут происходит после исчерпания основного пакета, включенного в тарифный план, при достаточной сумме баланса, с учетом индивидуального кредитного лимита. В случае, если на момент исчерпания пакета минут на балансе было недостаточно средств для списания, то дополнительный пакет предоставлен не будет, тарификация звонков за пакетом будет происходить по стандартным параметрам тарифа.

1. На какие направления расходуются минуты из дополнительного пакета?

Дополнительный пакет минут, предоставленный в рамках услуги «Автопродление минут» расходуется на те же направления, что и основной пакет минут, предоставляемый в рамках тарифного плана.

1. Для каких тарифов предназначена услуга? Как подключается?

Услуга доступна для тарифных планов новой линейки «ВСЁ!» («Всёшечка», «Всё 1», «Всё 2», «Всё 3», «Всё 4», «Всё 5») с посуточным списанием абонентской платы и входит в состав тарифного плана. Услуга подключена автоматически и доступна абонентам при подключении и переходе на тарифный план новой линейки «ВСЁ!».

1. Стоимость услуги и пакетов.

Услуга «Автопродление минут» включает в себя пакет 50 минут стоимостью 50 рублей.

1. В какой момент списывается плата за услугу «Автопродление минут»?

Плата за пользование дополнительным пакетом минут списывается в момент подключения услуги «Автопродление минут» при исчерпании основного пакета минут, предоставляемого в рамках тарифного плана.

1. Как можно подключать/отключать услугу самостоятельно?

Абонентам новой линейки тарифных планов «ВСЁ!» услуга доступна к подключению/отключению по Биномеру 06740920/06740921, в личном кабинете, в местах продаж.

1. Как услуга отображается в системах?

Факт подключения дополнительного пакета абонент сможет проконтролировать в ЛК, в МП, командой *102# или по номеру 06745, в виде появившихся доступных 50 минут на основном пакете. Отдельной строки для дополнительного пакета нет.

Пример из ЛК:

1. Если абонент самостоятельно отключил услугу, сможет ли он подключить её повторно?

Если абонент отключил услугу «Автопродление минут», он сможет самостоятельно подключить услугу к тарифному плану, на котором открыта доступность этой услуги. Повторные подключения услуги будут бесплатны.

1. Если у Абонента недостаточно средств на балансе для подключения дополнительного пакета, после пополнения баланса дополнительный пакет подключится?

Если у абонента закончился основной пакет минут, предоставленный в рамках тарифного плана, то при пополнении баланса, абонент не сможет подключить услугу. До конца календарного месяца будет действовать поминутная тарификация согласно тарифу.

Если абонент ещё не достиг порога исчерпания основного пакета минут, предоставленного в рамках тарифного плана, то при пополнении баланса достаточного для подключения услуги «Автопродление минут», абонент подключить услугу сможет .

1. Как «Автопродление минут» будет взаимодействовать с доп. пакетами доступными к подключению на тарифах ВСЕ?

На тарифах новой линейки будут доступен пакет минут для звонков на междугородние номера других операторов («Всёшечка», «Всё 1», «Всё 2»), которые не будут конфликтовать с услугой «Автопродление минут». Если у абонента подключен пакет минут для звонков на междугородние номера других операторов, то услуга «Автопродление минут» будет при активации продлевать только основной пакет, предоставленный в рамках тарифного плана.

1. Как услуга работает в роуминге?

Подключенный пакет дополнительных минут распространяется на те же направления, что и основной пакет в рамках тарифа, и действует в домашней сети/в поездках по России в сети «Билайн» аналогично тарифному плану.

Пакет минут, предоставленный услугой, не действует в международном роуминге.

1. Какие СМС-нотификации поступают абоненту в рамках услуги?

• При самостоятельном подключении:

Услуга «Автопродление минут» подключена. При исчерпании основного пакета минут будут автоматически подключаться дополнительные пакеты: 50 мин. за 50 руб. Подробнее 0641868 (беспл.)

• При отключении:

Услуга «Автопродление минут» отключена. При исчерпании основного пакета минут будет действовать поминутная тарификация по Вашему тарифу, на Билайн России 0 руб. Подробнее о тарифах ВСЁ! 0850 (беспл.)

• Событийные нотификации:

Как много времени у нас уходит на разговоры? Даже и не знаем об этом до тех пор, пока не сталкиваемся с тем, что на нашем тарифе заканчиваются бесплатные минуты. Тогда начинают сниматься деньги с основного счета за каждую проговоренную минуту. Можно, конечно, следить за тем, сколько осталось бесплатного времени в пакете или общаться себе в удовольствие, не оглядываясь и не переживая потратить лишнее. Стоит отметить, что специально для таких случаев компанией Билайн создана выгодная услуга, с помощью которой за отдельную плату можно продлить тарифные минуты.

Как продлить минуты на Билайне

Рассмотрим, что именно предлагает компания в автопродлении. Более подробно о выгодных предложениях можно узнать от представителя сотовой связи по телефону или в салоне.

Услуга автопродления минут активируется, когда с тарифного пакета исчерпаются все минуты: автоматом будет добавлено еще пятьдесят, можно сказать, за символическую плату - пятьдесят рублей.

Можно выбрать пакет минут «Сто». Они будут просто добавлены к основным. Даются бонусы на месяц, после чего можно заказать опцию повторно.

Платы за подключение или абонентской платы нет.

Обратите внимание, что действие этой функции доступно или только в домашнем регионе, или по территории страны.

Те, кого интересует, как продлить минуты на Билайн, стоит знать, что делать продление можно такими способами :

• позвонив по номеру контактного центра оператору;
• в салоне компании;
• на официальном сайте в личном кабинете;
• перейдя на тариф «Все».

Теперь вы знаете, как продлить минуты на Билайн.

Как отключить автопродление минут

Отключение происходит в точь-в-точь, как и включение. Звонок оператору, с помощью мобильного приложения или в интернете с персонального компьютера.

Лучше всего, покупая стартовый пакет, задуматься о том, сколько вы будете говорить и сколько готовы потратить своих средств на качественное общение, подобрать подходящий тарифный план, чтобы не думать, как продлить выгодные разговоры.