Белые точки на экране смартфона что делать. Что делать, если на экране телефона появились пятна и битые пиксели? (инструкция)

(Пока оценок нет)

Очень часто пользователи смартфонов замечают, что на экране появляются белые или желтоватые пятна, светлые места неправильной формы или даже вертикальные линии белого цвета.

Такие проявления на телефоне очень раздражают, особенно, если вы не знаете, что с этим делать и как исправить данную проблему. Белые пятна могут вызвать массу сложностей при управлении устройством - в данных частях экрана тачскрин может не отвечать на касания, приложения отображаются некорректно, может не работать мультитач (несколько касаний на экране одновременно), да и общий вид вашего телефона становится просто неприятным.

Белые небольшие точки на экране смартфона являются довольно распространенной жалобой пользователей, которые активно используют устройство. Причиной могут быть какие-либо повреждения: падение, попадание в воду, сильное нажатие на экран (например, если вы на него сели). Если белые пятна не вызывают ничего кроме испорченного внешнего вида, то это не сильно большая проблема, намного хуже, если ваш телефон перестает нормально отображать запускаемые приложения или в программах не нажимаются определенные кнопки.

В любом случае проблему с белыми пятнами или полосами нужно решать. Но для этого необходимо определить причину их появления. Понять природу аномалии на экране очень важно - от этого зависят действия, которые вы будете предпринимать в отношении телефона. Неправильная диагностика причины поломки только навредит устройству, так как чинить вы будете не то, что нужно.

В данной статье мы рассмотрим основные причины появления белых и желтых пятен на дисплее вашего устройства и постараемся предложить максимально большее число решений данной проблемы.

Причины появления полос на экране смартфона

• На дисплее появляются белые линии, потому что гибкий кабель дисплея поврежден или «не сидит» должным образом в своем разъеме. Реже - сам разъем логической платы может быть поврежден.



• Также может быть проблема с программным обеспечением. Такая причина довольно редкая и маловероятная, но ее не следует исключать. Мы не будем сильно вдаваться в решение проблемы с программным обеспечением, так как это элементарно решается с помощью процедуры Hard Reset.



• Повреждение матрицы - это самая распространенная проблема, которая потребует отправки вашего устройства в сервисный центр. Но вы можете самостоятельно выполнить замену экрана, об этом мы рассказывали недавно в другой нашей статье.
• Отслоение стекла от матрицы - это происходит в результате падения и последующего удара смартфона. Решений несколько - самостоятельная замена клеящего вещества между стеклом и матрицей (специальный прозрачный клей или двусторонний скотч) или отправка телефона в сервисную мастерскую. Если телефон упал, может случиться так, что один из паяных компонентов попал на основную плату рядом с ЖК-дисплеем.



• Попадание воды/влаги под стекло очень часто вызывает радужное небольшое пятно на экране смартфона. Если телефон был подвержен воздействию влаги, то причина появления белых пятен и линий на экране смартфона может быть не только от самой воды под стеклом. Другая причина - коррозия, которая повредила соединительные контакты между дисплеем и логической платой.



• Если ваш смартфон старый, общий износ аппаратного и программного обеспечения может вызвать проблему возникновения белых пятен на экране.
• Программная проблема - во время установки программ или обновлений работа устройства была прервана, а это также может привести к ненормальному функционированию экрана смартфона.
• Большие файлы и забитая память также могут влиять на работу приложений, вызывая внешние аномалии на экране, связанные с нехваткой оперативной или внутренней памяти. Как итог - вся система начинает работать неправильно.

обратите внимание

Любое самостоятельное вмешательство в работу гаджета повлечет за собой снятие всех гарантийных обязательств от производителя или магазина, где было куплено устройство.

Как убрать белые пятна на экране вашего смартфона

Вот несколько простых и действенных способов решения наиболее распространённых проблем:

Как избавиться от белых пятен на дисплее во время использования приложений

Очень часто аномалии на экране обычно наблюдаются при использовании конкретного приложения на устройстве. На экране смартфона неожиданно начинают появляться пятна или полосы различных оттенков, когда вы запускаете определенное приложение. Но такую проблему очень легко исправить, выполнив следующие действия:

Во-первых, отключите устройство. Для этого нажмите кнопку питания в течение 7-10 секунд и подождите пока дисплей телефона полностью не погаснет. Если так выключить устройство не получается, извлеките батарею (только для телефонов со съемными аккумуляторами) и оставьте в таком положении на 5-10 минут. Затем вставьте батарею и включите телефон.

Как только устройство будет успешно включено, необходимо сразу же сделать эти три вещи:

Этот метод помогает бороться с проблемой возникновения белых пятен на экране, когда его вызывает конкретное приложение. Чтобы очистить кеш, нажмите «Настройки» и выберите «Диспетчер приложений». Теперь коснитесь имени приложения, при котором возникают белые полосы. Затем войдите в «информацию о приложении», выберите «Очистить данные» и нажмите «Очистить кеш». Этот метод помогает стереть все ненужные данные, которые могут быть причиной сбоя.

• Удаление нежелательных приложений

При удалении ненужных приложений вы получаете свободное пространство на вашем устройстве. Можете сделать это пока находитесь на экране «Информация о приложении», как описано выше, просто нажав «Удалить».

• Переместить приложение во внутреннее хранилище

Еще один полезный метод решения проблемы, как убрать желтое пятно на экране смартфона во время использования приложения - переместить приложение со своей внутренней памяти на SD-карту.

Нажмите «Настройки» и откройте «Приложения». Теперь выберите приложение, которое вы хотите переместить. Затем в разделе «Информация о приложении» выберите «Хранение», а затем нажмите «Переместить».

Как исправить белые пятна после падения/повреждения.

Смартфоны постоянно падают. Такие инциденты могут даже не оставить следов на корпусе, но при этом появятся белые пятна на экране. В большинстве случаев при ударе разъемы LCD дисплея разъединяются, это и приводит к тому, что на экране смартфона появляется желтое пятно. Если данный шлейф «отваливается» постоянно, мы рекомендуем вам заменить его. Однако, если разъем просто смещен в результате удара, вот что вы можете сделать:

В 90% случаев такие действия устранят проблему с белыми полосами на экране смартфона.

Всех приветствую! Сегодня поделюсь мыслями о том, что делать, если появились пятна на экране телевизора, монитора, ноутбука или планшета. Последние несколько лет компания Samsung является лидером в области производства матриц для телевизоров, мониторов, ноутбуков, планшетов и смартфонов. Мелькали новости, что даже Apple установила в свой новый IPhone матрицу от Самсунг. Как мы понимаем, южнокорейский производитель неумолимо наращивает обороты по количеству матриц в год. Однако, как известно, рост количества часто происходит за счет снижения качества. Как результат, интернет пестрит сообщениями и вопросами от пользователей про пятна на экране телевизора или другого отображающего устройства. Часто в таких сообщениях идет речь о матрицах компании Самсунг.

Мы будем рассматривать в этой статье не только пятна, связанные с надежностью и качеством сборки матрицы. Пятна от ударов по матрице в сердцах или случайно оставим для следующего совета — заменить матрицу. Почему? Потому что тонкую структуру матрицы практически невозможно починить. Легче и дешевле сделать новый дисплей, чем восстановить старую. Вот примеры пятен, которые появляются после удара по матрице .

Пятна от удара по экрану имеют чаще всего четкие границы и следы трещин. Сов временем могут появляться расплывчатые контуры — это соседние пиксели начинают ломаться от нагрева и внутренних напряжений.

Серые пятна на белом фоне на матрице

Теперь поговорим о пятнах на экране, которые выглядят, как потемнения или яркие точки на белом фоне. Приведу несколько фотографий, нарытых в сети, показывающих эти пятна на экране телевизора во всей красе.

Тут по-видимому, речь идет о нарушении плоскостности поляризатора или рассеивателя, расположенного в слоях матрицы. Также есть гипотеза о бандинге и неравномерном давлении слоев матрицы друг на друга.

На следующей фотографии Вы увидите результат установки бракованного рассеивателя или отражателя. Причем чаще всего такие дефекты не проявляются сразу после покупки монитора , а со временем от нагрева происходит нарушение геометрии слоя.

Вот примерно так выглядит структура матрицы ЖК телевизора.

Видно, что матрица многослойная и имеет строгий порядок расположения слоев и их ориентацию. Так что при разборке и сборке ЖК дисплеев нужно соблюдать порядок расположения и направленность слоев.

Дальше видим результат попадания микропыли между слоями матрицы. Такое происходит при плохой защите слоев экрана по периметру. При нагревании и остывании ЖК монитора или телевизора происходит движение воздуха между слоями матрицы — получается своебразный насос, который может засосать за несколько месяцев вот такое неприятное количество пыли.

Честно говоря, такие недоработки в конструкции экранов не удивляют. Все производители стараются уменьшить свои издержки и удешевляют применяемые материалы и конструкции, что и приводит к таким «детским» болезням дисплеев.

Вот даже нашел видео, в котором также показаны неоднородные пятна на экране телевизора.

В принципе пыль между слоями матрицы можно удалить продувкой , но делать это нужно осторожно, чтобы не сделать матрице хуже. Одно неловкое движение — замятие или царапина — никак не исправляются, но на изображении будут видны очень сильно.

Производители признают дефектные партии матриц

Результат проверки: причиной наличия выявленного недостатка является дефект поляризационного фильтра жидкокристаллического дисплея ноутбука .

Заключение: данный недостаток возник вследствие использования производителем ноутбука некачественных комплектующих, не обеспечивающих необходимый ресурс наработки на отказ в пределах срока его штатной эксплуатации.

стоимость экспертизы — 6200 рублей, период выполнения по договору — 30 календарных дней.

Человек с этим заключением пошел в гарантийный сервис с намерением обращаться в суд в случае отказа в гарантийном ремонте . Чем закончилось неизвестно.

Пятна от жидкости внутри матрицы

Также стоит отличать пятна от пыли и пятна от пятен жидкости внутри матрицы. Вот фото примера такого пятна после заливки ноутбука алкоголем.

Главной особенностью при ремонте таких матрицы является работа в перчатках и отсутствие пыли в помещении.

Чаще всего такие пятна появляются на мониторах и телевизорах дешевых производителей и откровенно китайских фирм. Хорошо, что такие неисправности матриц можно легко починить, заменив светодиоды в подсветке на новые. Иногда помогает простая пропайка контактов.

Мусор между слоями ЖК матрицы

Бывает так, что на заводе или в процессе транспортировки внутри матрицы между слоями оказываются пылинки или другой мусор.

Где-то в моем архиве была фотография мухи, застрявшей почти посередине экрана — это был заводской брак. В таких случаях монитор успешно сдается .

Это произошло с новым телевизором и вот что ответила техподдержка компании Самсунг, по словам участника форума :

Вот что мне ответила компания SAMSUNG:

Здравствуйте.

Технический департамент рассмотрел Ваше обращение и сообщил следующее:

В корпусе дисплея имеются вентиляционные отверстия, чтобы обеспечить отток тепла от элементов подсветки дисплея. Через эти отверстия, насекомые могли проникнуть внутрь дисплея.Это технология производства телевизоров, как и у любого другого производителя техники, для обеспечения оттока тепла от элементов подсветки дисплея. Изготовитель не несет ответственности, за попадание в технику насекомых.

Вот нашел способ от одного из участников форума IXBT:

Необходимо взять мягкую ткань, например шарф или рукав свитера, и несильно лупить им по экрану, рядом с пылинкой. Пылинки выбиваются, а риск повреждения монитора невелик. Особо упрямые я лупил чуть сильнее — от этого на матрице оставались слабые временные следы, которые сходили через пару минут. Результат — экран чист, монитор цел и исправно служит хозяину.

А еще в той же ветке форума люди советовали еще и по бокам монитора постукивать — тоже хорошо помогает провалить пылинку вниз, когда слои как-бы расходятся на мгновение.

Как избавиться от пятен на матрице

Итак, подведем итог и поясним как избавиться от пятен на матрице и какие случаи попадают под гарантию:

1. Пятна на экране телевизора от ударов никак не получится починить (случай не гарантийный);
2. Если матрица потекла, то уже ничего не сделать (если нет следов удара можно пытаться сдать по гарантии);
3. Когда в матрицу попала пыль — можно промыть слои матрицы и высушить, не поцарапав (попадание пыли — нарушение условий эксплуатации — негарантийный случай, но бывает людям везет и меняют по гарантии, если бракованная партия);
4. Если экран залили жидкостью, то есть шанс промыть слои самостоятельно (случай не гарантийный);
5. В случае если вышла из строя часть подсветки

В этой статье я расскажу о возможных дефектах изображения. Информация станет полезна тем, кто собирается приобрести б/у телефон либо просто столкнулся с проблемой дисплея и не знает, с чем она связана.

Проблемы с подсветкой

Одной из самых распространённых причин пятен на экране является попадание влаги . Конструкция LCD дисплеев предполагает наличие так называемой пластины подсветки (backlight), состоящей из светорассеивающих пленок и светодиодной сборки. Светодиоды светят в торец пластины, плёнки рассеивают свет и мы видим равномерную подсветку. Когда между слоями backlighta-а попадает влага, плёнки слипаются между собой. В этом месте свет преломляется под неправильным углом и мы видим визуальный дефект. Выглядит он как неправильной формы область с более ярким свечением. При изменении угла обзора конфигурация пятна может меняться — получается эффект 3d-календарика. При некоторых углах обзора пятна могут быть вообще не видны. Если влага попала недавно и ещё не подсохла, то конфигурация пятна может меняться при надавливании. Следует отметить, что такой проблеме не подвержены AMOLED дисплеи, так-как у них используется другой принцип подсветки.

Очень похож на пятно от влаги заводской дефект сборки , при котором производитель неправильно подбирает длину винтов. При этом, длинный винт упирается в обратную сторону дисплея, сжимая между собой плёнки подсветки. Такие пятна носят округлую форму и не меняют свою конфигурацию при изменении угла обзора. Подобным образом выглядят пятна, вызванные сторонними предметами , например, песчинками.

Пятна от локального перегрева . Появляются в телефонах, в которых производитель не предусмотрел правильный теплоотвод. Выглядят они как пятна жёлтого цвета, более темные посередине и светлеющие к краям. Характерные места расположения пятен — торцы дисплея. Причина возникновения таких дефектов в деформации пленок подсветки под локальным действием высокой температуры. Проблема носит постоянный характер, так как плёнки больше не принимают своё первоначальное состояние.

Ухудшение подсветки, вызванное поломкой светодиодной сборки . Когда один или несколько светодиодов перестают работать, в нижней части экрана появляется локальное отсутствие подсветки.

Все дефекты подсветки ремонтируются либо путём замены дисплея, либо заменой самого backlight-a.

Проблемы с дисплеем

Разбитый дисплей проявляется зоной отсутствующего изображения. Характеризуется такой дефект неправильной формой пятна и его неровными очертаниям. Иногда радиально от дефекта расходятся трещины. При надавливании, такое пятно может увеличиваться в размере и менять конфигурацию.

Другой разновидностью дефекта, вызванного механическим воздействием, является поломка контроллера дисплея . Это чип, находящийся непосредственно на дисплейном шлейфе, и контролирующий вывод изображения. Он имеет вид продолговатого кристалла. При его повреждении изображение либо полностью отсутствует (белый или чёрный дисплей), либо, что встречается чаще, на дисплее видны разноцветные вертикальные полосы, изменяющие свою конфигурацию при надавливании. Иногда изображение отсутствует только в части дисплея, при этом дефект имеет чёткую границу, отделяющую его от зоны с нормальной картинкой.

Битые пиксели . Это заводской брак — следствие отсутствия у отдельных пикселей возможности менять своей цвет. Встречаются как одиночные битые пиксели, так и целые их конгломераты, чаще всего их можно увидеть на чёрном или другом однотонном фоне. Дефектные пиксели представляют собой точки красного, зелёного или синего цвета. Производители допускают наличие определённого количества битых пикселей на дисплее, от этого зависит его класс качества.

Слипшиеся дисплей и сенсор . У современных моделей телефонов и планшетов сенсор и дисплей, зачастую, это одна модульная деталь. В устройствах прошлых поколений использовалась раздельная технология с воздушной прослойкой между дисплеем и сенсором. Когда промежуток между дисплеем и сенсором таких девайсов сокращается — они могут слипнуться и удерживаться в таком состоянии за счёт силы поверхностного натяжения. Такое пятно очень заметно на выключенном дисплее и частично исчезает, когда подсветка загорается. Выглядит оно как зажатая между стёклами капля воды, именно по этой причине такие пятна порой путают с попаданием влаги в устройство. Ремонт такого дефекта проводиться путём переклейки сенсора.

Случается также так называемая самопроизвольная расслойка — дефект, присущий модульным дисплеям. При этом заводском браке плохо приклеенный сенсор начинает отслаиваться от дисплея по периметру. Пятна имеют белый цвет и встречаются крайне редко.

Вот, пожалуй, все причины появления пятен на дисплеях, которые встречаются в смартфонах и планшетниках. Если о чем нибудь забыл, пожалуйста, напишите про это в комментариях к статье. И не стесняйтесь спрашивать о методах устранения описанных проблем.

С проблемой появления желтого пятна на экране Android смартфона сталкивались многие. Обычно это выглядит так - после года использования смартфона, в центре экрана начинает появляться небольшое желтое пятно, которое со временем начинает расти.

Скажу больше, пятно может быть не только желтого цвета, но и белого. Пятна других цветов практически не встречаются, за исключением выгоревших пикселей в LCD матрицах.

Почему появилось желтое пятно

Первая причина - выгорание матрицы. С этим сталкиваются владельцы недорогих, бюджетных смартфонов. К сожалению, чтобы сэкономить на производстве и стоимости, зачастую в смартфон устанавливают дисплей низкого качества, который со временем и выгорает.

Вторая причина - перегрев дисплея. Особенно часто это является причиной появления желтых пятен на дисплее у любителей поиграть в игры на смартфоне.

Третья причина - клей между тачскрином и дисплеем. Этот клей есть не у всех смартфонов, но он со временем может желтеть и тем самым у вас появится желтое пятно.

Четвертая причина - влага. Влага может попасть под стекло смартфона, после чего начинает возникать пятно. Обычно это пятно белого цвета с рваными краями.

И последняя причина - трансформация дисплея из-за сильных нажатий на экран смартфона.

Самое интересное - проблемой появления пятен страдают все смартфоны. Есть случаи, когда даже iPhone имели желтые пятна. У меня желтые пятна появлялись на смартфонах - Huawei Honor 4C , Meizu M2 Mini и на Alcatel Scribe HD.

Кстати, у большинства китайских смартфонов, таких как Xiaomi , Meizu , Huawei эта проблема проявляется спустя один - два года.

Какая причина самая распространенная?

В 90% случаев появляется большое желтое пятно по центру или белые пятна по краям дисплея. Если у вас именно этот случай, то причина в перегреве смартфона. Я выше писал, что часто появляются пятна у любителей поиграть, но это отчасти правда. Если у вас часто перегревался смартфон, а в игры вы не играли, то может появиться пятно.

Вторая распространенная причина - заводской брак. Смартфоны крайне сложные устройства, как и компьютеры. Все усложняется тем, что компоновка элементов в смартфоне крайне тесная, например, если аккумулятор будет давить на экран, то у вас появятся характерные пятна. Если вы заметили вздутие аккумулятор (например, у вас начал расходиться корпус) - срочно его меняйте.

Самое главное - Проверяйте смартфон прямо в момент покупки. Обязательно проверяйте дисплей смартфона в темном помещении!

Расскажу случай из жизни: в 2013 году я купил себе телефон HTC 8S, который оказался с бракованным экраном. В частности, из-за LCD дисплея на нем появились битые пиксели, которые видны только в темном помещении и на черном фоне. Отсюда делайте выводы, что проверять телефон нужно в темном помещении и на темном экране, и на светлом.

Можно ли самостоятельно убрать пятно с экрана?

Самое главное - не верьте, что программы вроде Dead pixel detect fix помогут убрать желтое или белое пятно. Желтое пятно - брак дисплея, появляющийся в результате перегрева и убрать его можно только одним способом - заменой экрана. Приложение Dead pixel detect fix вам не поможет.

Можете убедиться в этом, прочитав отзывы людей, которые попытали удачу с этим приложением:

Помните! Есть приложения, наподобие Dead Pixel Detect, которое отлично подходит для тестирования экрана. Приложение запускает различные цвета на экране, тем самым вы можете увидеть, есть ли проблемы с дисплеем или нет.

Также вам не поможет охлаждение смартфона. Кстати, в результате охлаждения у вас из строя может выйти еще и аккумулятор, который не любит низкие температуры.

И самые безумные советы, которые вы можете встретить на форумах - сделать сброс настроек, обновить устройство и поменять аккумулятор. Но ведь проблема не в аккумуляторе и не в прошивке. Проблема именно в дисплее. Такие советы вам не помогут!

Гарантийный ли это случай?

Нужно помнить, что каждый случай индивидуален. К примеру, вы аккуратно пользовались своим смартфоном и у вас появилось желтое пятно. Если у вас не прошел гарантийный срок, а это обычно один год с момента покупки, то смело несите смартфон в магазин, где вы его покупали или в авторизованный сервисный центр на ремонт.

Я бы на вашем месте сразу нес смартфон в авторизованный сервисный центр. Адрес сервисного центра обычно есть в гарантийном талоне. Вы можете написать в комментариях свой город, я вам помогу. Почему в сервисный центр? Девочки в магазине будут вас отговаривать, говорить, что это не гарантийный случай и так далее.

Но может быть и другой случай, вы уронили смартфон и появившееся пятно является результатом механического воздействия на экран. Здесь все зависит от сервисного центра, но в большинстве случаев, после диагностики, устройство вам вернут обратно. Помните, следы механического повреждения очень хорошо видны, это сколы, потертости, трещины.

Вам не могут отказать в гарантийном ремонте прямо в магазине. В гарантийном ремонте отказывает сервисный центр, но не продавец, который как минимум не обладает должной компетенцией.

Что делать, если по гарантии смартфон не принимают, а отремонтировать его хочется?

Несите смартфон в сервисный центр в вашем городе. Я на своем опыте убедился - если на экране появилось желтое пятно, то его уже не убрать и в любом случае придется заменять весь дисплейный модуль. Если 3-4 года назад поменять дисплей дома мог любой человек, который умеет держать инструмент в руках, то сегодня это крайне сложная операция из-за огромного количества клея.

Я надеюсь вам помогла моя статья. Если у вас проблемы с поиском сервисного центра или дисплея, то пишите в комментариях. Я обязательно вам помогу!

Частая проблема мобильных устройств – жёлтое пятно на экране телефона. Оно может иметь разную форму и размер, но, как правило, начинается оно с маленького жёлтого пятнышка в центре, которое потом расползается по всей площади. Характерный цвет виден всё время, какое бы изображение ни было на дисплее. Откуда оно взялось и что с ним делать?

Происхождение дефекта

На 2018 год происхождение «жёлтых пятен» больше не является, простите за каламбур, белым пятном на карте. Если на экране телефона появилось жёлтое пятно, причины могут быть следующими:

• Систематический перегрев устройства. Если вы любите поиграть в ресурсоёмкие мобильные игры или часто запускаете тяжёлые приложения, то наверняка ощущали, как корпус в руке заметно греется. Последствия могут быть видимыми.
• Выгорание матрицы. Обычно с этим сталкиваются пользователи «китайфонов» и других бюджетников. Производители устанавливают недорогие матрицы, которые, увы, недолговечны. Так проявляется заводской брак.
• Старение клея. В дисплеях без воздушной прослойки матрица и тачскрин соединены слоем клея. В идеале он прозрачен, но в реальной жизни со временем начинает желтеть.
• Проникновение влаги. В этом случае цвет пятна чаще белый, и появляется оно по краям, куда жидкости проникнуть проще.
• Усиленное давление на дисплей. Увы, эта слабость присуща абсолютно всем моделям всех производителей – от подвальных контор до Xiaomi, Lenovo и даже Apple.

Что делать

К сожалению, в домашних условиях с проблемой нельзя сделать ничего. Если на экране смартфона появилось жёлтое пятно, значит, пора нести устройство в сервисный центр и менять матрицу. Это обойдётся недёшево, но и не так дорого, как новый смартфон.

Не так сложно обнаружить жёлтое пятно на экране смартфона, как убрать его после появления. Для диагностики на ранних стадиях (если вы заподозрили неладное) хорошо подходят приложения вроде Dead Pixel Detect. Однако исправить проблему они не в силах.

Следовать популярным советам (положить устройство в холодильник, перепрошить его или сделать полный сброс) тоже не стоит. Изменения происходят на физическом уровне, и они необратимы.

Гарантийный ли это случай?

Как мы уже писали, причины появления дефекта бывают разные. Если пятно стало результатом перегрева или механического давления, то ни о каком гарантийном ремонте или замене не может быть и речи. Если только вы не покупали специальную страховку, дающую право на бесплатный сервис в течение некоторого времени.

Иногда это действительно заводской брак. Но чаще всего производители таких устройств не имеют развитой сети официальных или авторизованных сервисных центров: это самые заурядные «подвальные китайцы», обращаться к которым с гарантией не имеет смысла.

В редких случаях, когда в моделях именитого производителя желтизна появляется как заводской дефект, у вас есть шансы на гарантийную замену. Но шансов на это мало. Поэтому, скорее всего, менять матрицу вам придётся на общих основаниях.