После обновления мозиллы ошибка запуска. Браузер Mozilla Firefox не запускается: основные способы устранения проблемы

В совершенно любой, даже самой идеальной программе иногда случаются сбои. Связаны они могут быть с разными причинами. И Мозилла не является исключением из правил. В ней тоже могут случаться перебои, появляться ошибки и баги. Пользователей постоянно мучает вопрос – “Так как же устранить эти ошибки?”. На него мы и постараемся максимально четко и ясно ответить.

Мы рассмотрим самые распространенные ошибки, которые выбивает система в том момент, когда происходит сбой с браузером. И если не работает Mozilla Firefox, то нужно очень тщательно изучить какая именно ошибка вылетает, чтобы убрать её.

Не работает, или не запускается Mozilla: Что делать?

Мы попытаемся помочь решить вашу проблему, чтобы она больше никогда не возвращалась. Но прежде нужно понять, из-за чего она происходит. Поэтому давайте рассмотрим самые распространенные ошибки Мозиллы.

При нажатии на ярлык, браузер не открывается

Трудно объяснить почему так происходит, что ранее Фаерфокс открывался нормально и без всяких проблем, но в какой-то момент перестал реагировать и не запускается вообще. Причиной могут быть поврежденные файлы, вирусы и даже системные сбои.

Попробуем устранить эту проблему:

Вариант 1. Попробуйте перезапустить компьютер. В некоторых случаях это помогает и работоспособность возобновляется. Если этот вариант вы уже пробовали, и он оказался недейственным, следуем следующей инструкции.

Вариант 2. Можно попробовать сделать откат данных к более ранней версии (данная возможность доступна на Windows 7 и более поздних версиях). В большинстве случается это оказывается эффективно и помогает при подобной ошибке. Как это сделать :

• Выбираем точку восстановления и осуществляем эту операцию.
• После того, как откат данных будет осуществлен, перезапустите компьютер и попробуйте вновь зайти в Firefox.

Вариант 3. Антивирус блокирует работу обозревателя. Попробуйте на время отключить вашу систему безопасности и запустить браузер. Если он запускается, значит надо будет отключить систему сканирования сети, чтобы Мозилла работала нормально. Но примите во внимание, что это может увеличить риск заражения вашего компьютера вредоносными программами.

Вариант 4. Надо попробовать открыть Firefox в безопасном режиме. И если обозреватель в нем нормально запуститься, значит дело в каких-то установленных расширениях и дополнениях. В таком случае, находясь в данном режиме, попробуйте отключить все расширения и плагины. И если, позже запуск в обычном режиме будет осуществляться без каких-либо проблем, то просто найдите и удалите то расширение, которое не дает программе запустится.

Браузер не отвечает

Наверное, самая распространённая ошибка, которая может возникать у пользователей. Очень часто может быть так, что при использовании программы, она вдруг зависает и не реагирует ни на что, а в заголовке браузера пишет: «Не отвечает». Давайте разберемся, как устранить данную ошибку.

Здесь нам поможет диспетчер задач:

Конечно все данные будут потеряны, и вкладки закрыты, но их можно будет восстановить, нажав кнопку восстановления, которая появляется в обозревателе при экстренных закрытиях программы.

Если Firefox по-прежнему не отвечает:

То это может значит, что существуют определенные проблемы с правами доступа к программе.

Теперь еще раз попробуйте открыть браузер, он должен работать. Если нет, то поможет только полная переустановка.

Очень сильно тормозит при работе

Подобная проблема встречается при нескольких случаях. Плохие технические характеристики компьютера, перегруженность системы, куча мусора в виде истории, куков и кэша, а также вредоносные программы.

1. В первом случае все понятно. Нужно либо обзавестись более мощной вычислительной машиной, либо же минимизировать количество потребляемой оперативной и процессорной памяти, за счет сокращения работающих процессов. Простыми словами, просто удалить все ненужные и почти ненужные программы, которые берут слишком много RAM-памяти.
2. Во втором случае, браузер Мозилла может глючить, если вы запустили слишком много вкладок и разных программ. Причем такое может случится даже на компьютере, напичканном крутыми комплектующими. Что нужно сделать в этом случае:

— Закройте все программы, потребляющие много “оперативки”.

— Освободите побольше памяти за счет снятия некоторых ненужный процесов.

— Почистите реестр и временные файлы, используя программу CCleaner.

1. Причиной также может быть большое количество мусора, накопившегося за всех время вашей работы в веб-браузере. Тогда надо сделать следующее :

Ну а проблема с вирусами решается, я думаю, понятно каким образом. Установите любой антивирус (если он еще не установлен). Запустите сканирование всего компьютера на наличие вирусов. И если по завершению сканирования, программа обнаружит их, произведите их удаления. После чего надо сделать перезапуск системы и можно пробовать запускать браузер.

Ошибка профиля в Mozilla Firefox

Как правило, подобная ошибка свидетельствует о том, что профиль в браузере был поврежден, перемещен, либо вовсе удален. Можно попытаться восстановить данные, но проще будет создать новый профиль.

Как это сделать :

Самый универсальный способ – переустановка;)

Если вы перепробовали все, что перечислено выше, но ваша проблема так и не решилась, либо у вас вовсе другая ошибка, решения которой вы не нашли в этой статье, тогда в этом случае идеальным вариантом будет полная переустановка программы Мозилла Фаерфокс. Читайте статью – . Там подробно описан весь процесс и все тонкости удаления и установки браузера.

Safe Mode is a special Firefox mode that can be used to troubleshoot and fix problems. Safe Mode temporarily turns off hardware acceleration, resets some settings, and disables add-ons (extensions and themes) that might be causing problems. By comparing Firefox behavior in normal mode to its behavior in Safe Mode you may be able to pinpoint the cause of the problem.

Note: Windows users may be familiar with a Safe Mode for Windows. Firefox Safe Mode has no connection to Windows Safe Mode.

The Refresh Firefox feature can fix many issues by restoring Firefox to its factory default state while saving your essential information. Consider using it before going through a lengthy troubleshooting process.

Table of Contents

How to start Firefox in Safe Mode

Click the menu button , click help Click the menu button , click Help and select Restart with Add-ons Disabled… . Firefox will start up with the Firefox Safe Mode dialog.

Note: You can also start Firefox in Safe Mode by holding down the shift key while starting Firefox. holding down the option key while starting Firefox. quitting Firefox and then going to your Terminal and running: firefox -safe-mode
You may need to specify the Firefox installation path (e.g. /usr/lib/firefox )

Safe Mode window

You now have two options:

• Clicking the Start in Safe Mode button will temporarily disable your extensions and themes, turn off hardware acceleration and reset toolbar and button customizations. When you leave Safe Mode and start Firefox up normally, your extensions, themes, and settings will return to the state they were in before you entered Safe Mode.
• Clicking the Refresh Firefox button will restore Firefox to its factory default state while saving your essential information. See Refresh Firefox - reset add-ons and settings for more information about this option.

Troubleshooting problems in Safe Mode

Once Firefox is in Safe Mode, you"ll want to test its behavior and see if the problem goes away.

The problem happens in Safe Mode

If the problem still happens in Safe Mode, it is not being caused by an extension or theme. Other possible causes could be plugins or changes made to Firefox preference settings, which are not disabled in Safe Mode. See the following articles for solution:

The problem does not happen in Safe Mode

If the problem does not happen in Safe Mode, it is most likely because of an extension, theme or hardware acceleration.

• See the article

Это не находка для скрытого серфинга, а инструмент для поиска неисправностей в работе программы. Безопасный режим Фаерфокс выключает все расширения и тему оформления, аппаратное ускорение и сбрасывает пользовательские настройки. Но при этом сохраняет их для восстановления. Это довольно удобный и наиболее эффективный способ ускорить быстродействие и восстановить стабильность .

Заходим в меню, кликнув по кнопке в виде трех горизонтальных полосок, которая, как правило, находится в правом верхнем углу окна приложения. В открывшейся панели нажимаем иконку с вопросительным знаком – «Справка ».

Выбираем пункт «Перезапустить без дополнений ». Если все проделано верно, при запуске появится окно «Firefox безопасный режим ». Чтобы выйти, достаточно закрыть приложение, включая дополнительные окна.

При запуске появится на выбор две кнопки: «Запустить в Безопасном Режиме » и «Очистить Firefox ».

Второй вариант сбрасывает все файлы кеша, куки, пароли, удаляет расширения, историю, сбрасывает пользовательские настройки на дефолтные. Теоретически, браузер должен работать как новый. Придется восстанавливать все свои закладки и настройки вручную.

Внимание: при загруженной оперативной памяти или при ее малом количестве браузер запустится с задержкой до 2-х минут. Также нередко случается падение приложения и зависание в безопасном режиме. В этом случае необходимо перезагрузить компьютер или переустановить приложение – удалить и .

Решение проблемы производительности

Если приложение работает нестабильно в безопасном режиме, то проблема кроется не в настройках, расширениях или теме, а чем-то другом, например, в аппаратной части компьютера. Если проблемы не возникают, Мозилла работает стабильно и быстро, следует выключить тему оформления и некоторые дополнения.

Многим пользователям компьютера знакомо, что такое безопасный режим операционной системы Windows. Это особый вид загрузки компьютера, при котором ОС стартует только с необходимым минимальным набором служб и драйверов, благодаря чему пользователь может диагностировать возникающие ошибки в работе устройства.

Этот же опыт перенимают и разработчики современных браузеров – с недавних пор у нас появилась возможность включить безопасный режим FireFox, в котором игнорируются все пользовательские изменения, внесенные в браузер, а также отключаются расширения и темы оформления. Сегодняшний мой рассказ будет посвящен этому самому режиму и тому, как его включить, чтобы устранить неполадки в работе обозревателя.

Важно! Процесс поиска и устранения неполадок может занять очень много времени, поэтому рекомендуется использовать функцию , которая сбросит браузер в стандартное состояние, при этом, не удаляя личных данных пользователя, таких как , и т.д.

Запуск браузера

Существует несколько способов, которыми можно включить безопасный режим в Mozilla. Первый из них подойдет в случае, если браузер работает, но не стабильно, а второй для тех ситуаций, когда Mozilla не запускается вовсе.

1. Для открытия обозревателя первым методом потребуется:
2. Запустить Firefox и открыть главное меню нажатием на соответствующую кнопку на панели инструментов.
3. Щелкнуть по кнопке с изображением вопросительного знака.
4. Выбрать пункт «Перезапустить без дополнений», а затем – подтвердить операцию в двух всплывающих окнах, последовательно нажав «Перезапуститься и «Запуск Firefox в безопасном режиме» (содержание надписей может отличаться, в зависимости от версии программы, однако суть одна).

Второй же способ включения обозревателя в таком режиме несколько проще: нужно лишь дважды щелкнуть по значку браузера на рабочем столе левой кнопкой мыши, при этом удерживая зажатой клавишу Shift на клавиатуре.

Диагностика

После того, как безопасный режим Firefox был включен, вам потребуется протестировать работу браузера и проверить, возникает ли ошибка теперь.

В том случае, если браузер работает стабильно, значит – проблема заключается в каком-либо из установленных расширений. Если нет, то проблема связана с настройками обозревателя, и вам поможет сброс настроек, о котором я писал в самом начале статьи.

Чтобы выполнить сброс:

1. Перейдите в то же самое меню, откуда был запущен в Mozilla Firefox безопасный режим.
2. Но выберите пункт «Информация для решения проблем».
3. На открывшейся странице щелкните по кнопке «Сброс Firefox», после чего браузер будет перезагружен с настройками по умолчанию.

Надеюсь, сведения о безопасном режиме и возможности сброса настроек помогут вам выявить и исправить проблему, из-за которой браузер не функционирует в нормальном порядке. Первым делом я бы рекомендовал просто проверить установленные темы оформления и расширения.